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Industria de la tecnología

En un difícil 2018, Facebook presenta resultados financieros mixtos

La compañía de redes sociales además comparte la creciente importancia de los videos y las Stories en sus plataformas.

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Claudia Cruz/CNET

Para Mark Zuckerberg y Facebook, 2018 no fue un año estelar debido a los escándalos por los robos de datos, la propagación de la información falsa en la red y la continua presencia de usuarios extranjeros que buscan influenciar las elecciones en países como EE.UU., México y Brasil .

Además, varios ejecutivos de las empresas adquiridas por Facebook -- Instagram, WhatsApp y Oculus -- se marcharon en las últimas semanas debido a diferencias sobre la dirección de monetización de los productos y consideraciones sobre la seguridad.

Pero todos estos problemas no fueron suficientes para descarrilar, por completo, a la gigante de tecnología de su misión de negocio ya que este tercer trimestre de 2018 publicó resultados financieros mixtos. 

Facebook obtuvo ingresos de US$13,727 millones, un poco por debajo de las expectativas de los analistas de Wall Street quienes esperaban US$13,780 millones, según Yahoo. Tampoco alcanzó los
2,290 millones de usuarios activos al mes, logrando 
2,270 millones. 

Zuckerberg no se rehusó a hablar de los problemas de seguridad y contenido inapropiado que enfrentó la empresa en 2018, pero se enfocó en lo positivo, como sus metas de hacer crecer los servicios de streaming de video Facebook Watch y IGTV (de Instagram) para competir mejor con YouTube, de aumentar los negocios que pagan para usar WhatsApp y encontrar diferentes usos para la plataforma con productos como el servicio de citas a todo el mundo pronto

De hecho, el ejecutivo dijo que en los últimos meses el consumo de video ha aumentado tres veces sólo en EE.UU. porque "la gente quiere ver más video". Agregó, sin embargo, que "no queremos priorizar el consumo de video pasivo sobre las interacciones entre los usuarios". 

Otra declaración interesante de Zuckerberg: El ejecutivo también enfatizó el crecimiento de la función de Facebook Stories y agregó que prevé que este producto comience a usarse más que el feed del app clásico. Sheryl Sandberg, directora de operaciones, dijo que es aún un formato nuevo y están aprendiendo a cómo ganar dinero de Stories.

Después del cierre de la bolsa de valores Nasdaq, los inversionistas mostraron su vacilación hacia Facebook. Las acciones subieron, bajaron y volvieron a aumentar cerca de 4.58 por ciento en las horas posteriores al anuncio de los resultados.

"Con todo y todo, este ha sido un año importante. Ha sido un año difícil, pero construimos productos de los que estoy orgulloso, y hemos avanzado mucho en algunos de nuestros problemas más difíciles", dijo Zuckberberg.