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Industria de la tecnología

​Facebook Safety Check falla y ubica a usuarios de EE.UU. en Pakistán

Usuarios de la red social a cientos de kilómetros de un bombardeo en Pakistán recibieron notificaciones para avisar a sus amigos si se encontraban a salvo

Usuarios recibieron la alerta de Safety Check de Facebook incluso estando muy lejos del lugar de los sucesos.

Jochen Eckel/dpa/Corbis

Aunque nadie quiere tener su primera experiencia con Safety Check de Facebook, es probable que quienes la tuvieron este fin de semana hayan quedado confundidos, debido a que la herramienta de la red social para indicar a tus amigos que estás a salvo en casos de catástrofe o atentados terroristas envío notificaciones a usuarios que se encontraban en EE.UU. y Reino Unido sobre un atentado ocurrido en Pakistán.

Safety Check envía una comprobación de seguridad automática a los usuarios de la red social que se encuentran en una zona afectada. Cuando un usuario hace clic en "Sí, informar a mis amigos", la herramienta notifica a todos tus amigos que te encuentras bien.

Sin embargo, después de que un atacante suicida mató a 65 personas e hirió a 280 en un parque en Lahore, Pakistán, algunos usuarios de EE.UU. y Reino Unido quedaron confundidos al recibir una alerta que significa que algo ha pasado, pero que al abrirla les preguntaba: "¿Estás bien? Parece que estás en el área afectada por la explosión de Gulshan-i-Iqbal Park, Lahore, Pakistán. Deja que tus amigos sepan que estás a salvo".

Los usuarios de Facebook que recibieron notificaciones a miles de kilómetros del lugar de la explosión llevaron su desconcierto a Twitter.

No se sabe exactamente cómo sucedió el error. La empresa emitió una disculpa a los usuarios afectados por el problema.

"Activamos Safety Check hoy en Lahore, Pakistán, después de un bombardeo que tuvo lugar allí", dijo un portavoz de Facebook en un comunicado. "Desafortunadamente, muchas personas no afectadas por la crisis recibieron una notificación preguntando si estaban bien. Hemos trabajado para resolver el problema y pedimos disculpas a cualquier persona que por error recibió la notificación".

Esta herramienta de la red social también se activó la semana pasada, cuando terroristas hicieran explotar bombas en el aeropuerto de Bruselas, permitiendo que la gente avisara a sus contactos que se encontraba a salvo. Esta es una de las muchas maneras en las que Internet se ha convertido en una herramienta esencial en medio de cualquier crisis.

La herramienta se activó masivamente por primera vez después de los ataques de París del año pasado. Desde entonces Facebook colgó el cartel de "trabajo en progreso". Esta descripción de la empresa vino después de críticas realizadas a la red social por no activar la función un día antes en unos ataques ocurridos en Beirut.