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Facebook se disculpa tras una publicación anónima denunciando racismo

La compañía detrás de la popular red social ha sido acusada de promover racismo contra algunos de sus empleados.

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Empleados de Facebook acusan a la compañía de promover el racismo.

Angela Lang/CNET

Facebook se disculpó este fin de semana después de que un documento anónimo publicado en la Web alegara que los afroamericanos, los latinos y las mujeres asiáticas siguen enfrentando racismo en la compañía un año después de que un exempleado expusiera el tema a la vista del público. La publicación, titulada "Facebook potencia el racismo contra sus empleados de color" y publicada en Medium, describe los incidentes que 12 empleados actuales —y anteriores— experimentaron mientras trabajaban en la empresa.

En una instancia, dos empleados blancos le pidieron a un gerente de programa que limpiara después de desayunar, según la publicación. Cuando esa persona contó la experiencia a uno de sus superiores, supuestamente se le dijo que "se vistiera más profesionalmente". Al parecer, otro empleado fue regañado por compartir una opinión en una reunión.

"Por dentro, estamos tristes. Enojados. Oprimidos. Deprimidos", dice la publicación. "Y hemos sido tratados todos los días con micro y macro agresiones, como si no perteneciéramos aquí".

En un comunicado, Facebook reconoció problemas en la empresa, aunque no abordó las quejas individuales que se dejan ver en el documento. CNET no pudo comunicarse con los autores de la publicación, que se autodenominan FB Blind (blind quiere decir ciego en inglés).

"Nadie en Facebook, ni en ningún otro lugar, debería tener que soportar este comportamiento", dijo Bertie Thomson, una portavoz de Facebook, en un comunicado. "Lo lamentamos. Esto va en contra de todo lo que representamos como empresa. Los estamos escuchando y estamos trabajando duro para mejorar".

Las quejas se producen casi un año después de que un exempleado de Facebook dijera que la compañía cometió fallas contra trabajadores y usuarios negros. Mark Luckie, quien dejó su empleo en Facebook, compartió públicamente un memorándum después de enviarlo a los empleados internamente. En la publicación, dice que los empleados negros de Facebook son llamados "hostiles" o "agresivos" por los miembros del equipo que no son negros.

Las quejas de Luckie se mencionan en la nueva publicación. Los autores, que permanecieron en el anonimato porque temen perder sus empleos, dicen que la situación no ha mejorado.

"El racismo, la discriminación, el prejuicio y la agresión no ocurren en los grandes momentos", dicen los autores en la publicación. "Está en las pequeñas acciones que se acumulan con el tiempo y se convierten en una cultura en la que solo debemos ser vistos como cuotas, pero nunca escuchados, nunca reconocidos y nunca aceptados".

La fuerza laboral de Facebook está compuesta principalmente por personas blancas y asiáticas. En Estados Unidos, alrededor del 3.8 por ciento de los empleados de Facebook son negros, según el reporte de diversidad de la compañía de 2019. Los empleados de Facebook han expresado previamente preocupaciones sobre la diversidad y la inclusión dentro de la empresa. En 2016, el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, reprendió a los empleados por tachar la frase "Black Lives Matter" (algo como "Las vidas negras importan") en una pared en la sede de Facebook, en Menlo Park, California, y reemplazarla con "Todas las vidas importan". Otras grandes compañías tecnológicas también han tenido problemas para hacer que su fuerza laboral sea más diversa.