Facebook Marketplace quiere ayudarte a comprar y vender cosas en la red social

Después de poner a prueba el servicio en Chile y varias partes de EE.UU., Facebook está lista para lanzar Marketplace en EE.UU., Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda.

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Desempolven sus viejas lámparas de Tiffany. Facebook está preparando una venta de garage gigante.

La red social anunció el lunes Marketplace una nueva sección de su aplicación móvil que permite a los usuarios listar sus muebles, coches y ropa usados para venderlos entre otros usuarios de Facebook en su área vecina.

Marketplace se une a los populares grupos de compra y venta que ya están en el sitio, pero a diferencia de esos grupos, no requiere a los usuarios obtener una aprobación antes de unirse.

La pestaña de Marketplace aparecerá destacada en la parte inferior del app de Facebook para iOS y Android en EE.UU., Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. Más países y una versión de escritorio vendrán en el futuro.

Facebook no se llevará una tajada de esas ventas de inmediato, ni publicará anuncios en las páginas de Marketplace. A pesar de no ganar dinero directamente de la nueva iniciativa (al menos por ahora), Facebook podría utilizar Marketplace como otra razón para que la gente vuelva al sitio, mientras que también ayuda a crecer su base de usuarios gigante, que ya es de unos 1,700 millones de usuarios.

La compañía quiso crear Marketplace después de ver toda la actividad de los grupos de compra y venta en la red social, y utilizar la función como otra parte de su misión para conectar al mundo, dijo un portavoz de Facebook. Facebook dijo el lunes que más de 450 millones de personas visitan grupos de compra y venta cada mes.

Marketplace se suma a una nueva generación de competidores a Craigslist, que incluye a empresas como LetGo y OfferUp que se dedican a las ventas de productos de segunda mano. Pero dado que Facebook tiene una enorme base de usuarios, eso podría darle ventaja frente a todos estos competidores.

Facebook, sin embargo, ha estado intentando durante años convertirse en un jugador de comercio electrónico más grande, pero no ha encontrado mucha tracción. En 2007, inició un servicio similar, también llamado Marketplace, que no logró despegar. La expansión del nuevo Marketplace llega después de que Facebook pusiera a prueba el programa en Nueva Zelanda, partes de EE.UU. y Chile durante el año pasado.

Facebook, OfferUp y LetGo podrían ofrecer más protección a los usuarios que Craigslist, ya que los compradores y vendedores tienen perfiles en todas estas aplicaciones. Aún así, Facebook seguirá siendo muy práctico cuando se trata de hacer una venta. Si quieres comprar algo en Marketplace, necesitas enviar un mensaje al vendedor y averiguar el tema de la entrega y hasta regatear sobre el precio. Facebook no tiene nada que ver con la entrega o pago final de los productos.

Facebook tiene herramientas de información para detectar y reportar actividades cuestionables y malos vendedores. La compañía también cuenta ya con sus propias políticas de comercio, para evitar que se vendan cosas como animales, armas o alcohol.

Con la colaboración de Laura Martínez.

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