CNET también está disponible en español.

Ir a español

Don't show this again

Aplicaciones móviles

Facebook permitirá contestar mensajes directos de Instagram desde Páginas

La nueva función estará disponible para los administradores de Facebook Pages pronto.

Claudia Cruz/CNET
facebook-pages-instagram-integration

Los administradores de diferentes Páginas en Facebook pronto podrán gestionar aspectos de su cuenta de Instagram desde la plataforma hermana.

Claudia Cruz/CNET

MENLO PARK, California -- Facebook invitó a unos 400 líderes de Grupos y Páginas -- provenientes de toda América del Norte -- a su sede este jueves para darles a conocer algunas de las novedades para mejorar cómo gestionan sus negocios, organizaciones y actividades comunitarias.

Entre las nuevas herramientas para los negocios con Páginas hay una que nos ofrece una prevista de cómo la compañía podría  integrar, esta vez para los consumidores, los chats de Messenger, Instagram y WhatsApp.

En las próximas semanas, los administradores en EE.UU. y Brasil notarán que en el buzón de Messenger de sus Páginas aparecerá la opción de contestarle a los mensajes directos que reciben en Instagram. Los líderes de páginas han tenido capacidad de contestar, desde Messenger, los comentarios de sus usuarios en Instagram, y por primera vez podrán también responder a los mensajes directos.

Sin embargo, esta función ahora le permitirá al pequeño comerciante contestarle a sus clientes de una manera más rápida para así aumentar sus posibilidades de vender su producto. 

Nadia Martinez, propietaria de la zapatería digital Kallie & Co., explicó que esto le ayudaría bastante porque si un usuario busca una talla en particular, dar una respuesta inmediata ayudará a la posibilidad de cerrar la venta.

Una portavoz de la compañía no descartó que así podría funcionar la integración entre Messenger y Instagram para los consumidores, pero reiteró que la distinción es que la compañía se ha enfocado primero en traer esta compatibilidad a para las Páginas de negocios.

Reproduciendo: Mira esto: Creador de Portal explica el primer dispositivo para...
3:22