Facebook entrena a sus empleados para que eviten inclinaciones políticas

Después del cuestionamiento que recibió sobre la forma en que se maneja la sección de noticias populares, Facebook anunció que se asegurará de que sus empleados estén al tanto de cómo las preferencias políticas pueden afectar su trabajo y los productos de la compañía.

Facebook dice que entrenará a sus empleados para detectar y controlar sus inclinaciones políticas.

Jaap Arriens/NurPhoto/Getty Images

El nuevo mantra de Silicon Valley parece ser: ¿Tienes un problema? ¡Resuélvelo con entrenamiento!

El más reciente ejemplo viene por parte de Sheryl Sandberg, la jefa de operaciones de Facebook, quien dijo que la compañía empezó a enseñarle a sus empleados cómo detectar y controlar sus predisposiciones políticas en el trabajo. Esto sucedió tras las críticas que recibió la compañía por los temas de noticias populares y la preocupación de que no expone equitativamente noticias conservadoras y liberales.

Sandberg explicó que este esfuerzo forma parte de un entrenamiento general sobre cómo manejar los prejuicios para que los empleados aprendan sobre la discriminación basada en la edad, género, nacionalidad y grupo étnico.

"Pensamos mucho en la diversidad", dijo Sandberg en una entrevista con el grupo conservador Instituto Americano Empresarial conocido en inglés como el American Enterprise Institute. "Es algo con lo cual nuestra industria ha tenido problemas".

Facebook ha tenido dificultades con cuestiones de diversidad desde que el blog de tecnología Gizmodo escribió sobre cuatro ex empleados de dicha compañía. Los empleados alegaban que la lista de noticias populares era una lista escogida por Facebook. También se decía que los empleados de la compañía no permitían que las noticias con ángulo conservador llegaran a la lista.

Según Facebook, las acusaciones se investigaron y no se encontraron señales de inclinaciones liberales. Aún así Mark Zuckerberg se reunió con líderes de medios conservadores para discutir el asunto.

Ahora Facebook dice que entrenará a sus empleados para que detecten predisposiciones sobre política. La compañía no respondió inmediatamente cuando solicitamos información sobre cuándo empezaría el entrenamiento y cuáles divisiones serían entrenadas primero.

Todavía no está claro si este esfuerzo servirá de algo. Aunque Facebook ya entrena a sus empleados para detectar discriminación de género y grupo étnico, la compañía todavía emplea en su mayoría a hombres blancos, especialmente en cargos de gerencia. Al igual que otras compañías, Facebook ha tratado de cambiar las prácticas utilizadas para contratar a sus empleados. Sin embargo, ninguna compañía ha podido mejorar de una manera significativa.

Facebook todavía enfrenta problemas con cuestiones raciales. En febrero de este año, Zuckerberg envió una nota a sus empleados exigiéndoles que pararan de borrar o tachar la frase 'Black Lives Matter' en las paredes de la sede principal ubicada en California. Esta frase es el lema del movimiento principalmente de la comunidad afroamericana de EE.UU., para demandar el cese a la violencia en contra de esta comunidad.

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