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Industria de la tecnología

Facebook diversifica su junta directiva con presidente ejecutivo de American Express

Kenneth Chenault será el primer hombre de raza negra que asume esta posición de liderazgo en la compañía.

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Kenneth Chenault, el antiguo presidente ejecutivo de American Express, se une a la junta directiva de Facebook.

Facebook agregó un nuevo director al consejo administrativo de la compañía: Kenneth Chenault.

Chenault ha ejercido como el presidente ejecutivo de la compañía de pagos American Express desde 2001 y es uno de tres hombres de raza negra al timón de una compañía Fortune 500. El empresario se une a una junta directiva poco diversa. De las ocho personas, dos son mujeres (entre ellas Sheryl Sandberg, la directora de operaciones de Facebook) y todos son blancos. 

La incorporación de Chenault a la mesa directiva es un paso significativo para una compañía de tecnología en Silicon Valley frecuentemente criticada por tener un cuerpo laboral donde las personas negras están poco representadas. Sólo 3 por ciento de los empleados en Facebook son de la raza negra. 

Las décadas de experiencia de Chenault en American Express son muy bienvenidas en una compañía que busca ampliar su fuente de ingresos más allá de la publicidad.

"He tratado de reclutar a Ken por muchos años", dijo Mark Zuckerberg, el presidente ejecutivo de Facebook en el comunicado de prensa. "Él tiene una experiencia única en áreas en donde Facebook necesita aprender y mejorar: el servicio al cliente, el comercio directo y el desarrollo de una marca de confianza".

Facebook ha estado intentando aumentar sus servicios de pagos móviles. Actualmente los usuarios pueden enviar dinero a sus amigos por Messenger, y  está incorporando más y más métodos de hacer compras por las Páginas de los negocios. Zuckerberg se ha propuesto aprender más sobre las monedas digitales para "descubrir cómo incorporar mejor estos servicios en Facebook".

Reproduciendo: Mira esto: 5 usos poco comunes de Facebook Messenger
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