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Etsy enfrenta problemas en procesamiento de pagos y los pedidos se retrasan

Los compradores han dejado saber a través del foro de la empresa su decepción, luego de no recibir sus compras como esperaban.

Etsy mantiene retraso de cinco días en el procesamiento de pagos

Etsy

Etsy, el lugar para comprar y vender artículos hechos a mano o vintage, tiene más de cinco días sin procesar los pagos de las compras de sus usuarios, lo que ha impedido que los vendedores puedan enviar sus productos.

Según pudo conocer Techcrunch, los comerciantes no se explican cómo el servicio de la plataforma ha podido interrumpirse, limitando la venta de productos con fecha de caducidad como las preciadas galletas con los colores de la bandera de EE.UU. ideales para celebrar el 4 de julio.

Los problemas podrían haber comenzado el 1 de julio, cuando según la fuente los usuarios comenzaron a quejarse a través de Reddit y Twitter. El problema, es que ésta es la tercera vez que Etsy enfrente un problema de esta magnitud este año sobre la infraestructura de procesamiento de pagos.

Bill Massie, ingeniero del equipo de pagos, dijo en el foro de Etsy que recomendaba que los usuarios esperaran hasta que las órdenes recibieran una confirmación del envío. Según la fuente, los usuarios que se estarían viendo afectados podrían ser aquellos que pagan a través del servicio WorldPay, puesto que los de PayPal no estaría teniendo mayores inconvenientes.

CNET en Español solicitó comentarios a WorldPay y Etsy. Actualizaremos esta información cuando tengamos más información.