Estalla un teléfono Galaxy J5 de Samsung, según usuaria

Una francesa dijo que su teléfono Galaxy J5 explotó durante el fin de semana, dando otro duro golpe a la reputación de Samsung.

Samsung

Parece que el problema de los teléfonos explosivos de Samsung aún no termina. El teléfono Samsung Galaxy J5 de una mujer en Pau, Francia, explotó durante el fin de semana, según reportes.

Este el primer caso de un Galaxy J5 explosivo que se reporta, tras una serie de explosiones de teléfonos de la empresa surcoreana los últimos meses. Después de suspender por completo la venta y fabricación de dispositivos Galaxy Note 7 cuando sus baterías comenzaron a incendiarse, e incluso retirando del mercado lavadoras de Samsung que también parecían estallar, la empresa tiene mucho trabajo por hacer para garantizarle a los consumidores que sus productos son seguros.

Aún no se sabe si la explosión del Galaxy J5 es un problema generalizado o está limitado a un incidente único, o si la explosión se debe a un problema con la batería, como con el Note 7.

Lamya Bouyirdane, la dueña del Galaxy J5, le dijo a The Associated Press que notó que su teléfono estaba muy caliente y que luego se expandió cuando comenzó a salirle humo. Aventó el celular al suelo y éste se incendió, y la parte de atrás del celular estalló.

Bouyirdane dijo que compró el dispositivo en Internet en junio pasado. También dijo que planeaba demandar a Samsung, y que su hijo estuvo sosteniendo el teléfono momentos antes de que explotara.

Un portavoz de Samsung le dijo a CNET: "No podemos comentar en este incidente específicos hasta que obtengamos y analicemos con detalle el dispositivo. La seguridad de los consumidores sigue siendo nuestra principal prioridad y queremos trabajar con cualquier cliente que haya tenido una situación con un producto de Samsung para investigar el asunto y apoyarlos. Los problemas del Galaxy Note 7 son específicos a ese modelo".