ESPN demanda a Verizon sobre nuevos paquetes de cable

La demanda llega después de que Verizon anunció un plan que permite a sus clientes elegir paquetes específicos de canales que pueden cambiar cada 30 días.

ESPN protesta contra nuevos paquetes de Verizon.Foto de James Martin/CNET

A ESPN no le encanta la nueva manera en que Verizon está ofreciendo canales de cable bajo su servicio Fios TV.

ESPN ha interpuesto una demanda en contra de Verizon por supuestamente violar su contrato, algo que fue primero reportado por CNBC.com. El reporte dijo que la demanda fue presentada ante la Corte Suprema de Justicia en Nueva York.

La disputa se desprende de una opción reciente que ofrece Verizon y que en inglés se conoce como "skinny bundle" (literalmente un paquete delgado) que básicamente da a los clientes la capacidad de elegir paquetes muy específicos de canales de cable que luego pueden cambiar al cabo de 30 días. Dicha oferta (o skinny bundle) ofrece mucha más flexibilidad que los paquetes estándar de cable, que agrupan un número más amplio de canales predeterminados.

La demanda de ESPN es apenas la primera señal de la resistencia por parte de los proveedores de contenido en momentos en que las personas están optando por cortar el cable o cambiando sus patrones de conducta en cuanto a cómo y dónde ven contenido. Y es que cada vez más estadounidenses están optando por ver video online bajo demanda y en sus propios términos y no cuando las empresas de cable lo deciden. A este grupo de televidentes se les conoce ya en inglés como cord-cutters, pues han decidido cortar su servicio de TV cable o satélite para elegir servicios a la carta, obligando a las proveedoras de contenido a evaluar la forma en que ofrecen dichos contenidos.

ESPN considera que el nuevo paquete de Verizon está en conflicto con el acuerdo que existe actualmente entre ambas compañías.

"ESPN está a la vanguardia y le da la bienvenida a las maneras innovadoras de ofrecer contenido de alta calidad y valor para sus consumidores, pero eso debe hacerse bajo el cumplimiento de nuestros acuerdos", dijo un portavoz de ESPN en un comunicado. "Simplemente estamos pidiendo a Verizon que acate los términos de nuestros contratos".

Verizon, por su parte, defendió la nueva oferta. "Los consumidores han hablado claro y fuerte y han dicho que quieren una mayor elección, y la industria debería estar enfocada en dar a los consumidores lo que ellos quieren", dijo un portavoz de Verizon en un comunicado. "Estamos adecuadamente bajo nuestro derecho y de acuerdo con nuestros contratos para ofrecer estas alternativas a nuestros consumidores".

La gigante de telecomunicaciones de Nueva York ha mostrado últimamente una mayor disposición para explorar distintos modelos y ofertas, sobre todo ahora que se enfrenta a un creciente número de clientes dispuestos a abandonar sus servicios de TV de pago en favor de ofertas a la carta por Internet.

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