CNET también está disponible en español.

Ir a español

Don't show this again

Seguridad

Así te engañan para que compres un software falso

Los estafadores tecnológicos están utilizando mensajes simulados y un "Troubleshooter para Windows" apócrifo, es decir, una app inexistente que promete solucionarte tu problema a cambio de US$25.

Llegó un nuevo fraude tecnológico. Los estafadores engañan a sus víctimas para que paguen US$25 por un software de seguridad falso, según reportes de ZDNet, el sitio hermano de CNET y CNET en Español.

Hackers

Los estafadores tecnológicos engañan a sus víctimas para que paguen US$25 por un software de seguridad que no necesitan.

Getty

Estos defraudadores usan mensajes falsos que se despliegan en esa Pantalla Azul de la Muerte (BSOD, por sus siglas en inglés) que odiamos porque anuncia que tu equipo está en problemas. En ese momento, tratan de venderte un "Troubleshooter para Windows" falso como si fuera un producto de seguridad original de Microsoft, al cual llaman Windows Defender Essentials. El nombre es muy parecido a dos de las soluciones reales anti-malware de Windows: Windows Defender y Security Essentials.

El investigador de la firma Malwarebytes, Pieter Arntz, dijo que la app Troubleshooter se está distribuyendo a través de un instalador de software que fue vulnerado.

Pero esta app, en lugar de solucionar el problema, te indica que "Windows ha encontrado un error inesperado" y que la computadora "no tiene los archivos de registro .dll, lo que da como resultado una falla total del equipo". En este momento, piden al usuario que haga clic en "siguiente" para diagnosticar y solucionar el problema.

Una vez que la víctima hace eso, se le dirige a una pantalla que enlista problemas falsos y, al final, te dice que no pudo solucionar el problema. Pero el mensaje te da una alternativa. Dice que se puede resolver haciendo clic en el enlace "Recomendado" para "Comprar Windows Defender Essentials". Al seleccionar esta opción te lleva a una página que pide a las víctimas a pagar US$25 a la cuenta de PayPal del estafador.

La pantalla que bloquea tu equipo, y que vive en un browser, desaparece una vez que pagas el dinero.

"Podemos confirmar que se trata de una estafa, y recomendamos a los usuarios que sigan consejos sobre cómo protegerse contra este tipo de estafas en nuestros blogs de seguridad publicados los pasados 3 de abril y 20 de noviembre", explicó un representante de Microsoft.

De acuerdo con el sitio de soporte técnico BleepingComputer, las víctimas pueden "engañar" al programa para que cierre el sistema: una vez que llegan a la pantalla de compra de PayPal, pueden presionar Ctrl+O para abrir un cuadro de diálogo, y luego ingresar la dirección: http://hitechnovation.com/thankyou.txt. Esto hace que el programa crea que pagaste los US$25 y se cierra.

Las instrucciones de eliminación del Troubleshooter están disponibles en Malwarebytes.

La semana pasada, Microsoft advirtió acerca de una estafa en la que los estafadores tecnológicos engañan a los usuarios para que llamen a una línea falsa usando la funcionalidad de hacer clic para llamar en un sitio web.