guía de compras navideñas

Videos en YouTube muestran el lado oscuro del Viernes Negro

Como cada año, no se hicieron esperar los videos que muestran como las cosas se pueden salir de control para enseñar la parte negativa del consumismo que promueve el Viernes Negro.

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En Viernes Negro hay muy buenos descuentos, pero también tiene su lado negativo.Foto de Captura de pantalla por Claudia Cruz/CNET

Descuentos en televisores, consolas y tabletas -- suena estupendo, ¿no?

Sin embargo, aunque muchas personas esperan todo el año para aprovechar las ventas de Viernes Negro el día también tiene su lado oscuro por la posibilidad de sufrir una lesión o ser agredido durante el frenesí de escoger ese dispositivo que tanto deseas -- pero que quieren otras personas.

Y, como cada año, no se hicieron esperar los videos de YouTube que muestran ese lado negativo del día de mayores compras en las tiendas en Estados Unidos. Los tumultos, empujones, gritos e insultos también hicieron su acto de presencia.

Este Viernes Negro, desafortunadamente, ya están surgiendo videos de situaciones de la falta de control del público en algunas tiendas. En estos videos -- no autentificados ni confirmados -- publicados en YouTube por testigos de los desvaríos vemos como los consumidores compiten por ser los primeros en llegar a ese televisor o equipo de sonido altamente descontado. Esto, a pesar que muchos de estos mismos productos se pueden conseguir en el sitio web de las mismas minoristas.

Estos casos de violencia son aislados y no son la norma en las miles de tiendas en Estados Unidos. Las minoristas han implementado tácticas durante los últimos años para reducir y prevenir las heridas a los consumidores. Uno de las noticias más graves en fechas recientes fue la muerte de una trabajador de Walmart durante el Viernes Negro de 2008 al ser pisoteado por la muchedumbre a las puertas de la tienda.

Desde entonces, algunas tiendas han comenzado a dar números para que las personas entren una a la vez . Walmart ha establecido una "hora de garantía", dándole a los consumidores un cupón que les garantiza el precio anunciado de un producto en cierta sección de la tienda -- aunque se agote la mercancía -- para que lo usen en otra ocasión.

Pero, la mejor forma de evitar los tumultos son las compras online. Cyber Monday ya es parte de la cultura, pero cada vez es más común que tiendas como Walmart, Target y Best Buy ofrezcan descuentos digitales también para Viernes Negro. Incluso este año las gangas han comenzado desde la semana antes de Viernes Negro o durarán toda la semana de Cyber Monday.

Para las minoristas, las ventas en línea son significativas. Walmart y Target compartieron resultados preliminares. Este jueves y Viernes Negro, sus ventas online aumentaron en comparación a las ventas de 2013 y la página web de Best Buy tuvo un fallo técnico debido al alto volumen de tráfico.