El futuro de Apple en 6 revelaciones de Tim Cook

¿Cómo se enfrenta el presidente ejecutivo de Apple a las "condiciones extremas" de los mercados en todo el mundo? ¿Qué piensa de la realidad virtual? Estas y otras incógnitas fueron despejadas por Tim Cook.

Al presidente ejecutivo de Apple, Tim Cook, le encanta cuando la gente se cambia de los dispositivos Android al iPhone.

Josh Miller/CNET

Cualquiera pensaría que Tim Cook, el presidente ejecutivo de Apple, haría la ola de la victoria luego de que su compañía reportara el trimestre con más ganancias en la historia, una vez más.

En lugar de eso, Cook usó expresiones como "condiciones extremas" y "poco prometedor" para describir el entorno de negocio.

La disparidad entre los resultados del primer trimestre fiscal de la compañía, dados a conocer el martes, y sus predicciones para el trimestre actual no podría ser más grande, con unas ganancias sólidas históricas que dan paso a preocupaciones sobre si Apple puede mantener este ritmo. Dado su pronóstico de declive en ingresos (el primero en una década) y la caída de ventas del iPhone (por primera vez en su historia), todo parece indicar que el año se le ha puesto en chino a Apple.

Los resultados del trimestre, que apenas subieron en comparación con el año anterior, son una muestra de los retos que enfrenta la compañía de Cupertino para mantener su impresionante ritmo de ventas. El trimestre, que terminó a finales de diciembre, es al mismo tiempo un reflejo de que tal vez se nos está pasando la fiebre por los teléfonos inteligentes, incluido el iPhone.

Eso no es todo lo que supimos el martes. Desde lo que piensa sobre la realidad virtual, hasta la asombrosa suma de 1,000 millones de dispositivos activos que ahora tiene Apple en todo el mundo, estas son las seis revelaciones más jugosas que compartió Cook durante la llamada con inversionistas.

1. Básicamente la economía es un desastre en todas partes

Cook no se censuró a la hora de hablar de los retos que Apple está enfrentando en todo el mundo.

"Estamos viendo condiciones extremas, es algo que no habíamos vivido antes, casi en todas partes", dijo Cook. Hizo notar que los mercados clave, incluyendo Brasil, Canadá y Japón, se han visto afectados por la desaceleración económica, la caída de los precios de los productos básicos y la debilidad monetaria.

Eso supone un problema mayor porque el 66 por ciento de los ingresos de Apple viene de fuera de EE.UU., dijo Cook. Además, culpó a las fluctuaciones cambiarias por las débiles cifras de ingresos del trimestre. La compañía publicó ingresos por US$75,900 millones, pero Cook dijo que si excluían el tipo de cambio, habrían sido US$80,800 millones.

2. China aún va muy bien (más o menos)

El mercado más fuerte de Apple el año pasado fue China, pero incluso ese país ha comenzado a registrar una desaceleración en el ritmo de ventas a causa de la caída económica, lo que ha puesto nerviosa a la gente y le ha impedido comprar un costoso iPhone.

Sin embargo, Cook hizo notar que los resultados de China que publicó Apple han sido "los mejores de la historia", con un incremento en ganancias de 14 por ciento en comparación con el año anterior. Ciertamente hay una desaceleración: su crecimiento hace un año fue del 99 por ciento. El crecimiento de ventas en el cuatro trimestre fiscal fue del 70 por ciento.

"Seguimos muy confiados con el potencial a largo plazo del mercado en China y las grandes oportunidades que tenemos frente a nosotros", dijo, "y seguimos manteniendo nuestros planes de inversión".

3. Mil millones de dispositivos, y contando

Por primera vez, Apple cruzó la barrera de los mil millones de dispositivos activos en todo el mundo. Eso incluye todos los iPhones, iPads, Macs, Apple TVs, iPods y relojes Apple Watch. Cook alega que esos inmensos números suponen más posibilidades de éxito para servicios como Apple Pay y Apple Music.

"Esto es un activo increíble para nosotros", dijo.

4. Los servicios de Apple van en aumento

Hablando de servicios, Cook mencionó que los consumidores han gastado miles de millones de dólares en compras a través de Apple Pay, que te permite pagar en las cajas con un pase de tu teléfono. Apple Music, en tanto, ha ganado 10 millones de suscriptores de pago desde que terminó el periodo gratuito de prueba.

Con la venta de aparatos potencialmente en declive, Apple dependerá más de lograr que uses sus servicios, como otra manera de hacer dinero.

"Dado que nuestros clientes están muy satisfechos y comprometidos, pasan un montón de tiempo en sus dispositivos y compran apps, contenido y otros servicios", dijo.

5. Cook está 'impresionado' con quienes se cambian de Android

Como un sutil recordatorio de que Apple sigue siendo más atractivo que sus rivales, Cook dijo que estaba "impresionado" por el número de consumidores que se están cambiando de dispositivos Android a iPhones. Agregó que hasta es el nivel más alto de cambios que han visto.

Esa es en parte la razón por la que Cook dijo que si bien las ventas de iPhone bajarán en su segundo trimestre fiscal, probablemente no caerán tanto como la gente se teme.

6. La realidad virtual no es sólo un nicho

Los ejecutivos de Apple suelen guardar silencio ante las nuevas tendencias tecnológicas. Simplemente son así. Por tanto, sorprendió que Cook no sólo comentara, sino que elogiara la realidad virtual, la cual está asociada íntimamente en este momento con compañías como Google, Samsung y Oculus, propiedad de Facebook.

"No creo que sea sólo un nicho", dijo. "Es realmente maravillosa y algunas de sus aplicaciones son interesantes". Eso es lo más cerca que estaremos de recibir una confirmación sobre si Apple está trabajando en un producto de realidad virtual.

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