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Disney prueba un sistema digital para monitorear a sus visitantes

En un futuro cercano, los visitantes al parque y centro turístico en Orlando podrán personalizar su experiencia y al mismo tiempo darle a Disney un vendaval de información.

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Algunos visitantes a Walt Disney World, en Florida, recibieron unas pulseras llamadas MagicBands que contienen un chip que emite frecuencias de radio para monitorear su experiencia. (La foto fue alterada para eliminar el nombre de los visitantes).Foto de (Cortesía Chris Thiemann/CNET en Español)

Durante las últimas semanas, algunos visitantes con pases anuales para Walt Disney World y huéspedes de los hoteles Disney en Orlando, Florida, fueron seleccionados para usar las nuevas MagicBands, un tipo de pulseras coloridas que llevan un chip que transmite una radiofrecuencia (RF, por sus siglas en inglés).

Aunque no tiene ninguna relación, esta es la misma tecnología que se usa para identificar y monitorear a prisioneros.

Con las MagicBands dentro de los parques y hoteles, el usuario puede pasar su muñeca junto a ciertos puntos designados con las orejitas de Mickey Mouse. Esto le da acceso al parque, capacidad de saltarse las filas con el FastPass+, de entrar a su habitación y hasta de pagar por comida pasando la banda por una tableta móvil.

En un blog publicado en enero pasado, el presidente de los parques y centro turísticos de Walt Disney World Tom Staggs introdujo la idea de las MagicBands. Éstas apenas llegaron a sus destinatarios hace unas pocas semanas.

Una portavoz de Disney explicó que debido a que se encuentran en la fase de investigación, la empresa no comparte información del proyecto con los medios de comunicación. Los seleccionados para usar las MagicBands durante esta fase la recibieron gratis, según otra fuente.

Sin embargo, lo que sí sabemos es que según Disney, el dispositivo de la MagicBand contiene un chip de identificación que emite una radiofrecuencia (RFID, por sus siglas en inglés) a un nivel bastante alto que le permite enviar información personalizada a los usuarios y, por otra parte, le da a Disney datos sobre la ubicación y hábitos del visitante para en el futuro mejorar su experiencia en los parques. Las pulseras forman parte del MyMagic+ Experience, un programa especial de Disney para sus visitantes.

Para quienes no quieren ser monitoreados, Disney dice que tiene tarjetas con la tecnología RF pero con una frecuencia radial más débil. En un foro de fans de Disney se explica -en inglés- cómo formarán parte estas bandas en MyMagic+ Experience, y menciona que ya la mayoría de entradas a los parques usan las tarjetas con RF.

Staggs recalcó que proteger la seguridad de los visitantes a Disney es muy importante y los huéspedes tienen la opción de apuntarse y decidir cuánta información compartir. "La banda no almacena información personal", dijo. Si se pierde, se puede desactivar.

Pero no pienses que sólo Disney - y el sistema penitenciario - usan pulseras de identificación de radio frecuencia. Hoy en día, más y más festivales de música o cine entregan a sus audiencias pulseras con RFID.