CNET también está disponible en español.

Ir a español

Don't show this again

guía de compras navideñas
Seguridad

Millones de cuentas de clientes de Verizon, expuestas por compañía israelí: reporte

La información personal de 14 millones de suscriptores de la telefónica fue vulnerable a ser robada, incluyendo el nombre del cliente, su celular y su PIN de Verizon.

Ra'anana, una firma israelí que trabaja para mejorar la asistencia que le proveen compañías a sus clientes y también en la prevención de fraude y crímenes financieros, dejó expuesta la información de unos 14 millones de cuentas de clientes residenciales de Verizon, reportó ZDNet el miércoles.

La información que fue vulnerable al robo incluía el nombre del cliente, su dirección postal, email, número celular y número de identificación (PIN) de Verizon. Estos datos se hallaron en los archivos diarios mantenidos entre enero y junio de 2017 por los representantes de ayuda a los clientes de Verizon. Un experto en seguridad de la firma UpGuard encontró la vulnerabilidad a finales de junio y contactó a Verizon. 

La mayoría de los datos estuvieron en parte o completamente visibles, aunque Verizon no sabe si la información se exportó. La firma de Israel se demoró una semana en volver a asegurar la información, según ZDNet. 

Verizon dijo que investigaría el fallo en la protección de los datos de sus clientes que normalmente se almacenan en los servidores en la nube de Amazon. La telefónica utiliza estos datos para mejorar su servicio de atención a clientes.