guía de compras navideñas

Comcast integrará las tendencias de Twitter a su plataforma X1

La plataforma X1 de la proveedora de cable Comcast hará que sea muy fácil que cambies de canal o veas un programa con base en las tendencias de popularidad en Twitter.

Comcast-Twitter_X1.jpg
La nueva caja de reproducción de Comcast te dirá qué programa es popular en Twitter.Foto de Crédito: Comcast
Los programas de televisión y las cadenas de TV cada vez promueven más su contenido a través de la red social Twitter. Ahora les será aún más fácil.

La proveedora de cable e Internet Comcast anunció el viernes que con la actualización de la plataforma X1 de su caja de reproducción ahora sus clientes verán el logotipo de Twitter en su guía de programación. La presencia del logotipo significará que ese programa es una tendencia en Twitter; es decir, que el programa tiene muchas menciones en la red social, lo cual ayudará a algunos televidentes a decidir si ver ese programa, o no.

Otra función nueva es que los usuarios de X1 podrán filtrar la guía para que les muestre solamente el contenido que en ese momento es popular en Twitter. Igualmente, podrán ir directo a ese programa si así lo desean.

Screen Shot 2014-05-09 at 4.03.40 PM.png
Comcast y Twitter colaboran con SEEIT, para ayudar al público a encontrar contenido digital a través de los tuits.Foto de Crédito: captura de pantalla por Claudia Cruz/CNET
Esta colaboración le daría una manera a Comcast de capturar más la atención de un público que se comunica a través de la llamada "segunda pantalla" – de un portátil, tableta o celular –, durante los programas de televisión.

También, Twitter podría ganar nuevos usuarios que están ansiosos por participar en las conversaciones sobre televisión en la red social. Twitter ha tenido problemas para hacer crecer su base de usuarios, algo que ha decepcionado a Wall Street, a pesar de tener resultados financieros positivos en el primer trimestre de 2014.

Según un estudio de Nielsen de 2013, las conversaciones por Twitter se traducen en un aumento en el número de personas que se sintonizan para ver un programa por televisión — y viceversa.

"Estamos emocionados de expandir nuestra relación con Comcast para crear nuevas experiencias de Twitter para los usuarios del X1 que los enlace a las conversaciones sobre TV en Twitter y a la opción de conectarse en tiempo real", dijo Michael Fisher, director de desarrollo de negocios de Twitter.

La colaboración entre Comcast y Twitter lleva ya varios meses. En octubre de 2013, Comcast hizo posible – por vía de un servicio en línea llamado SEEIt – que sus consumidores puedan ver el canal digital en directo y programar su reproductora digital a través de Twitter para grabar programas como The Voice o Sunday Night Football cuando un tuit contiene la frase SEEIt. Esta función trabaja solamente a través del app nativo de Twitter.

"Por esa razón, desarrollamos SEEIt y lo lanzamos con Twitter: para reducir la fricción entre lo que se descubre en la red social y el consumo de video, al enlazar directamente la tendencia con el lugar donde la gente puede verla", dijo Sam Schwartz, presidente de desarrollo de negocios para Comcast Cable.

Ahora, el próximo paso en esa asociación es la integración en la plataforma X1. Según Comcast, el que X1 viva en la nube les da la oportunidad de conectarse directamente con el público.

Twitter constantemente intenta llegar a acuerdos con las cadenas de TV. La red social colabora con Univisión en los Premios lo Nuestro, los Premios Juventud y los Grammys Latinos

Comcast quiere volver a conquistar a un público que cada día consume más programación digital. En febrero de 2014 alcanzó un acuerdo para mejorar el streaming del contenido de Netflix para los consumidores de la compañía de cable. En marzo de 2014, se habló de tratos entre Apple y Comcast para ofrecer streaming de contenidos de Comcast a través de la caja Apple TV.

"Ésta es una categoría en rápido movimiento y nos emociona continuar este experimento, colaborando y desarrollando las mejores herramientas para navegar por las miles de opciones que le damos a nuestros consumidores", dijo Schwartz. "Queremos darte el control de poder encontrar el video perfecto, en la pantalla correcta, a la hora correcta".