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Industria de la tecnología

Comcast pierde suscriptores de cable, pero gana más para su servicio de Internet

La gigantesca proveedora de cable e Internet presentó los resultados de su cuarto trimestre de 2017.

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Comcast compensó la pérdida de suscriptores a su servicio de cable con un aumento en la demanda de su servicio de banda ancha.

Comcast

La ola de personas que siguen cortando su suscripción a un servicio de cable no da señales de detenerse, y eso es algo que se reflejó en los más recientes resultados trimestrales de Comcast.

La proveedora de cable registró la pérdida de unos 33,000 suscriptores durante su cuarto trimestre fiscal, y 151,000 para todo el 2017. Sin embargo, Comcast también provee banda ancha y los suscriptores a su servicio de Internet aumentaron en 350,000 durante el trimestre y 1.2 millones para el año.

Comcast compartió estas cifras el miércoles en ocasión de sus resultados trimestrales, donde también expuso que su servicio de seguridad para el hogar inteligente aumentó en 52,000 suscriptores durante los últimos tres meses de 2017 y 239,000 durante todo el año. 

"Para los inversionistas que no recibieron el memo de que Comcast es una compañía de banda ancha y no de cable, este trimestre debería aclarar las cosas", dijo el analista de Bloomberg, Paul Sweeney, a Bloomberg News

El interés de los consumidores en tener una conexión a Internet en lugar del cable ha forzado a Comcast a concentrarse en mejorar su oferta de banda ancha, y a la vez intentar innovar su servicio de cable –agregando reconocimiento de voz, Netflix y YouTube a la caja Xfinity X1, por ejemplo.

Pero Comcast tiene bastante competencia. Rivales como AT&T, con su servicio DirecTV Now, y Dish Network con Sling TV, pueden ofrecer televisión y cable en vivo solo por Internet a cualquier persona aunque no sea un suscriptor a sus otros servicios. Por su parte, Comcast ofrece StreamPix, un servicio de TV por Internet, aunque está disponible solo a sus suscriptores de cable o Internet limitando quien puede participar.

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