CEO de Nvidia: el retiro del mercado de la Shield afecta 'la gran mayoría' de tabletas vendidas

Jen-Hsun Huang dice también que a pesar de las bajas ventas de la tableta hasta el momento, la empresa piensa mantenerse dentro del mercado de los 'hardware' por un buen rato.

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La tableta Nvidia Shield. CNET

El retiro del mercado de la tableta Shield de Nvidia incluye la "gran mayoría" de dispositivos que la compañía ha vendido, dijo el presidente ejecutivo de la empresa, Jen-Hsun Huang.

Nvidia anunció el viernes que las tabletas Shield de 8 pulgadas que se vendieron entre julio de 2014 y julio de 2015 tienen una batería que es susceptible al sobrecalentamiento y puede presentar un riesgo de incendio. La empresa dijo que ningún otro producto Shield, que incluyen la caja Shield Android TV y la consola Shield, forman parte del retiro de dispositivos del mercado.

Las tabletas con baterías con el nombre B01 no están incluidas en el retiro, pero algunos clientes que tienen dispositivos con baterías Y01 se verán afectados. El llamado a retirar los dispositivos del mercado afecta a unas 83,000 tabletas Shield que se venden en el mercado de EE.UU., de acuerdo con la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE.UU. Otras 5,000 tabletas se han retirado en Canadá. Esa cifra abarca la mayoría de tabletas Shield que se han vendido, dijo Huang.

"Fue una dura lección de aprendizaje sobre nuestros proveedores de batería y sobre la cadena de abastecimiento de baterías", le dijo Huang a CNET después de su reporte fiscal del segundo trimestre. "Creo que en cierto grado me alegro de que hayamos aprendido esta lección en el principio cuando nuestras expectativas de ventas eran relativamente modestas y apenas nos estábamos adentrando en ello".

Nvidia, reconocida por su línea de procesadores gráficos para computadoras, afirma que su tableta Shield es un dispositivo diseñado para gamers. La compañía con sede en Santa Clara, California, no ha detallado el número de dispositivos que ha vendido, pero la mayoría de los expertos cree que la cifra es baja. Los consumidores en general no están comprando tantas tabletas como solían hacerlo, y hasta el iPad de Apple -- el rey en este sector del mercado -- se la ha visto difícil.

Pero Huang dijo que a pesar de las bajas ventas, Nvidia pretende mantenerse en el mercado de dispositivos a largo plazo. La inversión requerida para producir una tableta es baja, dijo, y cree que la habilidad de acceder juegos online va a revolucionar el sector de los videojuegos.

"¿Por cuánto tiempo estaremos en esto? Por mucho tiempo", dijo Huang. "Creemos en Shield. Creo que es una importante inversión para nosotros. Tengo grandes, grandes sueños. Empezamos con inicios modestos porque tenemos que aprender a caminar antes de correr".

Nvidia se hizo reconocer por fabricar unidades de procesamiento de gráficas, o GPUs, para computadoras, y continúa beneficiándose de altas demandas por sus procesadores de gráficas para gaming en PCs. Pero también ha puesto sus ojos en otras avenidas de crecimiento a medida que las ventas de las PC se ha ralentizado. He intentado adentrarse en el mercado de los smartphones y las tabletas, pero no ha tenido éxito, y ahora ha posado la vista en dispositivos para videojuegos y en el sector automotriz.

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