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Best Buy ya tiene el Galaxy Note 7 de reemplazo, pero hay que esperar

Algunas de las tiendas de la gigante de electrónicos ya tienen las unidades del Note 7 aprobadas por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU.

Josh Miller / CNET
Reproduciendo: Mira esto: Galaxy Note 7: Nuestro análisis original del celular...
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Nota del editor: El 11 de octubre Samsung anunció la suspensión definitiva de la fabricación y venta del Galaxy Note 7 por los continuos problemas de la batería del dispositivo, incluso en las unidades de reemplazo. Las operadoras y tiendas en Estados Unidos han cancelado el programa de reemplazo y han dejado de vender el dispositivo. Si ya posees un Note 7, deja de usarlo. Las operadoras y tiendas en EE.UU. están ofreciendo canjear tu Note 7 por otro teléfono diferente.

Los consumidores que compraron el celular Samsung Galaxy Note 7 en Best Buy en EE.UU. podrían estar entre los primeros en canjear su celular por una unidad de reemplazo revisada por las autoridades del país, según le confirmó un portavoz de la cadena de tiendas a CNET en Español este lunes.

Según el representante de la minorista, algunas de las tiendas de la gigante de electrónicos ya tienen en su inventario las unidades del Note 7 sin fallos aprobadas por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC, por sus siglas en inglés).

Sin embargo, el portavoz no tenía a su disposición la información sobre qué tiendas específicas tienen en su inventario esas unidades. Por lo tanto, el portavoz insistió que los consumidores deberían dejar de usar su Note 7 y visitar la tienda Best Buy más cercana para apuntarse en la lista para recibir un dispositivo de reemplazo. A pesar que algunas tiendas han comenzado a recibir el teléfono de reemplazo, el canje no se hará sino hasta el 21 de septiembre.

Los demás consumidores podrán a ir a las tiendas Best Buy a partir del 21 de septiembre para efectuar el canje. Las nuevas unidades se podrán diferenciar de los anteriores, aseguró Samsung. Las cajas tendrán impresa un letra "S", el icono de la batería será de color verde y se agregará un marco negro al código de barras.

El 2 de septiembre, Samsung retiró voluntariamente el Galaxy Note 7 del mercado global tras informes sobre algunas unidades (de las 2.5 millones que había distribuido al nivel mundial) que explotaron o se encendieron por el recalentamiento de su batería de litio. Las autoridades de EE.UU. emitieron un retiró oficial en el país el 15 de septiembre tras una declaración de la CPSC.

Reproduciendo: Mira esto: Nuevo Samsung Galaxy Note 7: ¿Cómo saber si es seguro?
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