AT&T suspende su oferta para atraer clientes de T-Mobile

La telefónica dio por terminada la promoción donde pagaba hasta US$450 a los clientes de T-Mobile para que se pasarán con AT&T.

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Crédito: CNET

AT&T ha dejado de ofrecer a los clientes de T-Mobile pagarles hasta US$450 para que cambien de servicio, lo cual marca el fin de una promoción que duró menos de un mes.

La promoción se anunció el 3 de enero, justo antes del Consumer Electronics Show, y se discontinuó el 31 de enero, dijo un representante de AT&T a CNET.

La promoción ofrecía un crédito de US$200 por cada línea transferida al plan AT&T Next y por la activación o compra de un teléfono a precio regular. AT&T también ofreció una tarjeta de promoción de hasta US$250 por los celulares inteligente que entregaran los consumidores.

Brad Burns, representante de AT&T, dijo que la intención fue hacer la oferta temporal y señaló que la telefónica anunció una nueva promoción el 1 de febrero. La compañía con sede en Dallas comenzó a ofrecer una serie de planes para atraer a nuevos usuarios y retener los existentes.

Las que alguna vez fueran socias en una posible fusión que estaría valorada en US$39,000 millones, la dos telefónicas son ahora acérrimos rivales. Tras meses de mucha presión y oposición reguladora, AT&T abandonó su oferta para adquirir a T-Mobile a finales de 2011. La ruptura forzó a AT&T a pagarle US$3,000 millones a T-Mobile.

Pero ahora ambas están envueltas en un esfuerzo feroz para ganar consumidores en un espacio donde hay pocos suscriptores nuevos. Recientemente, T-Mobile se enfocó en las familias inscritas en los planes de su competencia, y ofreció pagarles las multas por la cancelación anticipada de sus contratos. Mientras tanto, AT&T también ofreció incentivos para que los consumidores cambiaran de compañía, aunque dijo que la promoción no era en respuesta a la de una compañía en particular.

El presidente ejecutivo de T-Mobile, John Legere, resaltó el fin de la promoción de AT&T en un tuit y le envió un mensaje al presidente ejecutivo, de Randall Stephenson: “La gente no se lo creyó, ¿o sí, Randall?”
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