​Atentados en París: así reaccionaron las empresas tecnológicas

Airbnb, Facebook y Twitter, entre otras, pusieron su granito de arena para ayudar ante un París conmocionado por un ataque terrorista que dejó al menos 129 muertos.

Varias empresas tecnológicas actuaron rápido para ayudar a sus usuarios durante el ataque terrorista a París.

César Salza/CNET

MADRID -- El ataque terrorista perpetrado el viernes en contra de objetivos civiles en París puso en modo de respuesta rápida a varias empresas tecnológicas que respondieron a la crisis con herramientas para ayudar a los afectados.

Facebook se convirtió, sin dudas, en la cara más visible de este movimiento, dando a sus usuarios la opción de cambiar su foto de perfil en apoyo a Francia, pero también activó su función Safety Check para que las personas que se encontraban en las zonas afectadas pudieran indicar a sus amigos que se encontraban con bien.

Sin embargo, Facebook fue duramente criticada por activar el Safety Check en París y no durante un atentado suicida un día antes (jueves) en los suburbios de Beirut, en donde murieron 40 personas y 200 más quedaron heridas. Según este reporte de CNET (en inglés), el presidente ejecutivo de la red social tuvo que disculparse públicamente y asegurar que en el futuro trabajaría para prestar atención a todo este tipo de situaciones.

Airbnb mostró su solidaridad ayudando a los usuarios a encontrar habitaciones durante el ataque terrorista.

Captura de pantalla /CNET

Otra empresa que también buscó ayudar fue Airbnb, que envió un email a todos sus asociados en la zona del conflicto para pedirles que si algún inquilino presentaba retrasos en su vuelo o simplemente debía quedarse un poco más por los problemas de seguridad, ellos pagarían los gastos en el transcurso de la próxima semana.

La empresa también dio la oportunidad a los dueños de casas a alquilar por cero euros hasta el día 17 de noviembre sus habitaciones a todas aquellas personas que lo necesitaran, teniendo en consideración los problemas de seguridad y las restricciones para salir de París.

Google también mostró su solidaridad permitiendo que los usuarios realizaran llamadas telefónicas gratuitas a París a través de Hangouts. Según Techcrunch, Skype tomó la misma acción, al igual que operadoras de EE.UU. como Verizon o Sprint -- incluidas las líneas de Boost Mobile y Virgin Mobile. Por otro lado, tanto Google como Apple añadieron un lazo negro en símbolo de duelo a sus páginas francesas.

Twitter, por su parte, eje central de la información como de costumbre, puso en marcha la etiqueta #PorteOuverte (Puerta Abierta), a través de la cual los ciudadanos de París ofrecían un lugar a salvo del caos a todos aquellos que se encontraban en la calle en ese momento, así como a quienes necesitaran un sitio para dormir por haber perdido su vuelo o no poder salir de la ciudad.

Otra de las grandes tecnológicas que mostró su solidaridad con los ataques a París fue Amazon, que literalmente plantó una bandera en su sitio web con la palabra Solidarité.

Amazon plantó una bandera en su página de inicio con la palabra 'Solidarité' (Solidaridad).

Captura de pantalla/CNET

Uber también puso su granito de arena durante los ataques en París. La empresa eliminó todas las tarifas adicionales por horario nocturno o fin de semana, un detalle teniendo en consideración que ante un eventual ataque en Sidney, a finales de 2014, la compañía hizo subir los precios, lo que llevó al repudio internacional.

De todo se aprende.

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