AT&T es la mejor operadora en México: estudio

En términos generales, AT&T supera a sus competidores en México; aunque Telcel y Movistar tienen sus ventajas, dice OpenSignal en su estudio más reciente.

Sarah Tew

Si estás en la encrucijada de a qué operadora en México suscribirte por los próximos 12 ó 18 meses, el reciente informe de la compañía OpenSignal te puede servir como guía.

Tomando como base 43 millones de mediciones y 29,000 usuarios, la firma de mapeo de conectividad inalámbrica elaboró un estudio para determinar el estado de las redes móviles en México hasta abril de 2016, concluyendo que -- en términos generales y sacando el promedio de diferentes criterios -- AT&T ofrece un mejor servicio que Telcel y Movistar.

OpenSignal calificó el desempeño de las tres operadoras en seis categorías: cobertura 4G, latencia 3G y latencia 4G, velocidad de descarga general, velocidad de descarga sobre 4G y velocidad de descarga sobre 3G.

De estas categorías, AT&T se llevó el triunfo en latencia 3G, velocidad de descarga general y velocidad de descarga sobre 3G; Telcel ganó en cobertura 4G y latencia 4G. Las tres operadoras empataron en la velocidad de descarga sobre una conexión 4G.

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AT&T se llevó más triunfos sobre Telcel y Movistar, a pesar de tener menos de un año de ofrecer sus servicios en México

OpenSignal

Y esto de cobertura, velocidad y latencia, ¿qué significa?

La cobertura es el espacio territorial sobre el que una operadora ofrece sus servicios (y entre más sea la cobertura, mejor); velocidad es qué tan rápido se puede descargar o navegar (igual, entre más mejor) y la latencia se refiere al retraso que experimenta la información mientras navega en la red (a diferencia de cobertura y velocidad, entre menor sea la latencia, es mejor).

Según OpenSignal, Telcel vence en cobertura 4G, pero no por mucho. La operadora filial de América Móvil y propiedad de Carlos Slim, ofrece un 64.73 por ciento de cobertura 4G, mientras que AT&T ofrece el 62.16 por ciento. Estos porcentajes se refieren al tiempo que los usuarios reciben cobertura -- entre más, mejor.

El logro de AT&T en el rubro de cobertura 4G es importante, a pesar de no llevarse la corona. El reporte revela que si bien Telcel tiene una base de usuarios de 70 millones conectados a su red 4G, AT&T logró amasar una base de 44 millones de personas en su red 4G del mes de octubre a diciembre de 2015.

En velocidad de descarga sobre una conexión 4G, OpenSignal decidió declarar un empate entre AT&T, Movistar y Telcel, pues las tres ofrecen una velocidad promedio que oscila en los 10 Mbps.

A pesar de tener un empate en velocidad de descarga 4G, OpenSignal dice que al tomar en cuenta también la velocidad de descarga sobre una conexión 3G y el tiempo de cobertura de ambas, la operadora norteamericana es donde brilla con una velocidad de descarga general de 4.25 Mbps. Telcel tiene 3.77 Mbps y Movistar 2.79 Mbps de velocidad promedio.

México, frente al mundo

OpenSignal también tiene noticias referentes a qué tan bien le va a México en comparación con el resto del globo, y los resultados no son tan positivos.

Según el informe, México tiene una conexión de 3 Mbps por detrás del promedio mundial, que es de 13.5 Mbps en conexión 4G. Y mientras otros países como Alemania o Japón van por su segunda o tercera red de frecuencias para ampliar su cobertura, en México apenas comienzan los contratos para conseguir esto.

AT&T entró a México tras la compra de las operadoras mexicanas Iusacell y Nextel a principios de 2015. La gigantesca operadora estadounidense pagó US$1,875 millones por Nextel y US$2,500 millones por Iusacell. Telcel es la operadora con más usuarios en México y filial de América Móvil con presencia en todo América Latina y más de 260 millones de usuarios; Movistar es filial de la empresa española Telefónica, la más importante de telecomunicaciones en Europa.

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