AT&T lanza 'roaming' gratis en México para textos y llamadas

La telefónica ahora ofrece este servicio a todos sus clientes con el plan Mobile Share Value, sin costo adicional.

Foto de Marguerite Reardon/CNET

Cada día las telefónicas estadounidenses añaden servicios, funciones y mejoran sus planes para captar y mantener a sus clientes, y recientemente tienen en la mira a los que viajan a México.

Este viernes AT&T lanzó un nuevo servicio que le permite a sus clientes hacer roaming gratis en México. Específicamente, con "AT&T Mexico Roaming Bonus" los suscriptores del plan Mobile Share Value podrán recibir y mandar mensajes de texto y hacer llamadas de voz sin cobros adicionales para llamar dentro de México y a EE.UU.

Desde que AT&T completó su adquisición de los operadores mexicanos Iusacell y Nextel México a principios de 2014, la operadora inalámbrica estadounidense ha estado agregando servicios a México. Pero antes de que lanzara sus servicios, rivales como T-Mobile y Sprint se le adelantaron, y ambos ahora ofrecen roaming gratis para sus clientes que visitan México. Con el anuncio de hoy, AT&T ahora ofrece el mismo servicio a sus suscriptores del Mobile Share Value.

Sin embargo, la oferta tiene una importante limitación. Los clientes reciben sólo 1 GB de datos que puede ser suficiente, o no, según su consumo y la duración de su estadía en México. Si el cliente se sobrepasa del gigabyte, AT&T le cobrará US$20 por cada gigabyte adicional que utilice. Otra limitación es que las llamadas ilimitadas de roaming gratis sólo se pueden hacer para EE.UU. y no a otros países. Las llamadas a otros países que no sean a EE.UU. se cobrarán como larga distancia.

Para activar "AT&T Mexico Roaming Bonus", los clientes de AT&T deben llamar a la telefónica y decir que quieren el servicio. Si el cliente gestiona más de una línea, es necesario que pida la adición del servicio a cada línea.