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Apple usa Atajos de Siri para alcanzar a sus rivales, Alexa y Google Assistant

Los atajos ahora funcionan con miles de aplicaciones.

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Un vistazo a los Atajos de Siri y su integración con Kayak.

James Martin/CNET

Mientras que Google y Amazon se ocuparon en los últimos años de crear un montón de habilidades y capacidades para sus respectivos asistentes (Google Assistant y Amazon), la asistente de Apple, Siri, parecía estar dormida en sus laureles. Alexa implementó la entrega de alimentos a través de comandos de voz a principios de 2016. Siri, por su parte, no ofreció la misma función sino hasta el año pasado.

Teniendo en cuenta ese contraste, no es un secreto que Siri se ha quedado atrás con respecto a su competencia principal en cuanto a características y socios inteligentes.

Pero Apple tiene un plan para poner en marcha a Siri y fomentar el mismo crecimiento de la mano de desarrolladores que convirtió a Alexa en todo un éxito. Y esto lo está haciendo a través de los Atajos de Siri (Siri Shortcuts), una característica que presentó en su Conferencia de Desarrolladores Mundiales (WWDC) en junio, pero que no hizo mucho hincapié durante su presentación.

Los Atajos permiten que las personas utilicen Siri para controlar diferentes aplicaciones de iOS, permitiendo por ejemplo hacerse una selfie con sus iPhone u obtener detalles sobre un próximo vuelo, todo a través de comandos de voz.

Apple anunció el jueves una serie de nuevas integraciones de aplicaciones con los Atajos de Siri, que incluyen Caviar (sí, para la entrega de alimentos), el diccionario Merriam Webster y Airbnb. Esos apps se unen a otros miles –sí, miles– de otros que ya están conectados a Siri gracias a los Atajos.

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SiriKit, otra integración del software Siri, también está disponible para usos que incluyen mensajes en WhatsApp, llamadas a Uber, pagos con PayPal y búsqueda de fotos en Pinterest.

La capacidad de Apple para reunir miles de funciones nuevas para Siri en un corto período de tiempo debería darle al ecosistema de Siri la oportunidad que necesita. También ofrece una nueva competencia para Alexa y Google Assistant, que han mantenido un sitio muy cómodo como los asistentes de voz No. 1 y 2, respectivamente. Apple también ha encontrado una manera de integrar Siri en dispositivos conectados como las cafeteras inteligentes, llevando el app de Drop a los Atajos de Siri.

Esta estrategia parece enfocarse de lleno en las fortalezas de Apple como una de las plataformas líderes para millones de aplicaciones móviles. El trabajo para mejorar los Atajos podría ofrecer nuevas esperanzas para los antiguos fanáticos de Apple que han buscado más del asistente digital de la compañía. También apunta al enfoque renovado de Apple en Siri, gracias en parte a la contratación de John Giannandrea, el ex jefe de inteligencia artificial de Google, en abril pasado.

Apple aún tiene un largo camino por recorrer, especialmente en el mercado de bocinas inteligentes, donde su bocina HomePod sigue siendo más cara que la Amazon Echo y la Google Home.

Los Atajos de Siri se integraron en un puñado de apps gracias a iOS 12 para alentar a las personas a usar Siri con mucha más frecuencia. Apple ahora sugerirá nuevos Atajos para que las personas los activen, como configurar un pedido de tu comida favorita a través de Caviar o comenzar una notificación de la palabra del día a través del diccionario Merriam Webster. Esas sugerencias se han agregado a la sección de búsquedas y en Configuración en iOS. También aparecen dentro de miles de aplicaciones.

Apple dijo el jueves que agregó Atajos de Siri a los apps de American Airlines, Dexcom, Caviar, Merriam Webster y Specter. En marzo y abril vendrán los accesos directos de Airbnb, Drop, ReSound y Smarter. Para Airbnb, por ejemplo, podrás acceder a los detalles de tu estadía, incluyendo la hora de registro, un mapa del lugar y la contraseña de Wi-Fi, al configurar un comando de voz de acceso directo.

Las nuevas integraciones se unen a muchos otros apps que ya integran los Atajos de Siri, incluyendo Waze, Nike Run Club, Seamless, Instacart, DSLR Camera, Pandora, Tile, Overcast, Evernote, Citymapper, Kayak, Hotels.com, British Airways, VRBO y The Weather Channel.

Los Atajos de Siri están disponibles en el iPhone, iPad, HomePod, iPod Touch y el Apple Watch.

Apple dice que Siri sigue siendo el asistente más utilizado a nivel mundial, gracias a su popular iPhone, con 500 millones de dispositivos que realizan 10,000 millones de solicitudes mensuales. Parece que esos usuarios ahora tendrán mucho más que hablar con Siri.

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