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Apple lanza programa de cambio de funda con batería para iPhone XS, XR

Si tienes una de estas fundas oficiales de Apple con batería incluida, acude a tu tienda Apple más cercana y cámbiala por una nueva… gratis.

¿Tienes una funda con batería para el iPhone XS o iPhone XR? Quizá debas de reemplazarla. 

Sarah Tew/CNET

Apple anunció el lunes 13 de enero un programa de cambio de fundas con batería para el iPhone XS y iPhone XR.

Apple dice que algunas de sus fundas tienen problemas de carga, pero ninguno de los problemas localizados representan un problema de seguridad. Apple dice que los problemas son carga intermitente del iPhone, carga intermitente de la funda con batería o nula carga de ambos productos. 

Los usuarios que crean estar afectados o que aún no tienen el problema pero quieren prevenirse de un problema a futuro, pueden hacer una cita en una tienda oficial de Apple y hacer que un experto de Apple revise el producto. Los expertos de Apple determinarán si la funda en cuestión está afectada y en tal caso, la cambiarán por una nueva. 

Apple también lanzó una funda con batería para el iPhone 11 y iPhone 11 Pro, pero esos modelos no entran en el programa de reemplazo anunciado el lunes.

El programa de cambio es para todo el mundo y no tiene costo para los usuarios. Apple dice que los productos a reemplazar serán desechados de "forma ecológica". Puedes leer más sobre este programa en la página de Apple.

Es raro que una empresa encuentre defectos en un gran número de unidades de cierto producto como para reemplazarlas; pero cuando sucede, normalmente se hacen reemplazos gratuitos. Otro de los programas más recientes de Apple fue el de reemplazo de teclado en modelos de MacBook. 

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