CNET también está disponible en español.

Ir a español

Don't show this again

Industria de la tecnología

MacBook Pro: Apple anuncia programa de reemplazo de batería

Apple anunció un programa para cambiar la batería de algunos modelos de MacBook Pro de 15 pulgadas de 2015, ya que representan un peligro para los usuarios.

Algunos modelos de la MacBook Pro (mediados de 2015) deberán reemplazar sus baterías.

Sarah Tew / CNET

Apple anunció el jueves 20 de junio un programa para reemplazar la batería de algunos modelos de su computadora MacBook Pro. 

La firma de Cupertino dice que la batería en estos modelos puede sobrecalentarse y representa un riesgo para los usuarios. Apple señala que las unidades afectadas de la MacBook Pro de 15 pulgadas con pantalla Retina se vendieron entre septiembre de 2015 y febrero de 2017. Los usuarios afectados pueden solicitar un cambio de batería gratis en tiendas oficiales, según Apple.

"Debido a que la seguridad de nuestros consumidores es nuestra prioridad, Apple está solicitando a usuarios dejar de usar las unidades afectadas", dice la empresa en el anuncio del programa. "Los consumidores pueden visitar apple.com/support/15-inch-macbook-pro-battery-recall por detalles para elegibilidad del producto y ver cómo pueden aplicar por el reemplazo de la batería, gratis". 

Si bien el modelo afectado es solo uno, este se vendió a lo largo de casi dos años. El modelo afectado fue anunciado a mediados de 2015. Este modelo no es de los recientes con teclado del tipo mariposa y con puertos USB-C. 

Para revisar el modelo de tu MacBook Pro, haz clic en el menú de Apple (logo de la manzana) en la esquina superior izquierda; luego haz clic en Acerca de este Mac, en donde verás la información de tu computadora como la versión del sistema, el procesador, memoria, disco de arranque, tarjeta gráfica y número de serie. En esa sección, debajo de la versión del sistema debe decir el modelo de tu computadora. 

Apple tiene una página destinada a que los usuarios, con el número de serie de su computadora, sepan si su computadora está dentro de las afectadas y si deben de llevarla a una tienda para cambiarla sin costo. Puedes hacer esta revisión en la página de Apple con tu número de serie (el cual está en el chasis de tu Mac o lo puedes ver en el menú de Acerca de esta Mac como se explicó en el párrafo anterior). 

Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente el 20 de junio de 2019.

Reproduciendo: Mira esto: Así luce la Mac Pro de 2019
8:20