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Industria de la tecnología

Ingresos de las ventas de iPhone decepcionan a Apple, inversionistas

La gigante de Cupertino reportó 5 por ciento menos en ingresos totales, y resaltó su negocio de Servicios que ha crecido 19 por ciento en un año.

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James Martin/CNET

Esperábamos malas noticias de Apple, pero no esperábamos que fuesen tan decepcionantes.

La gigante de tecnología anunció este martes los resultados de su primer trimestre fiscal de 2019, que finalizó el 29 de diciembre de 2018, y los ingresos por las ventas de los nuevos modelos de iPhone bajaron 15 por ciento a US$51,980 millones frente a los US$61,576 millones que obtuvo el mismo trimestre del año anterior. 

Según el centro de investigación Canalys, Apple vendió 71.7 millones de iPhones durante su primer trimestre de 2019 frente a los 77.3 millones que distribuyó durante su primer trimestre de 2018. La empresa ya había anunciado que no compartirá más las cifras de distribución de sus dispositivos.

"Si bien fue decepcionante no alcanzar nuestra meta de ingresos, administramos Apple a largo plazo, y los resultados de este trimestre demuestran que el fundamento de nuestro negocio es profundo y amplio", dijo Tim Cook, el presidente ejecutivo de Apple. "Nuestra base de dispositivos instalados y activos alcanzó un hito de 1,400 millones durante el primer trimestre, creciendo en cada uno de nuestros segmentos geográficos. Eso es un gran testimonio sobre la satisfacción y la lealtad de nuestros clientes, y está impulsando el negocio de Servicios a nuevos récords gracias al rápido crecimiento de nuestro ecosistema".

Según Apple, su negocio de Servicios (que incluye Apple Pay, Apple Care, iCloud, App Store, iTunes y Apple Music, entre otros) logró un récord de US$10,900 millones en ingresos, un alza del 19 por ciento frente al primer trimestre de 2018. 

En total, Apple consiguió US$84,300 millones en ingresos frente a US$88,290 millones el año anterior, un declive de cerca del 5 por ciento. 

Apple, mediante una carta de Cook, nos había advertido, a principios de enero, que las ventas este trimestre no alcanzarían las proyecciones de la misma empresa. En general, culpó la ralentización de la economía china. 

A pesar de todo esto, los altos precios y el hecho de que menos consumidores se actualizan a un celular nuevo, Apple ha logrado mantener el 51 por ciento de la cuota de mercado en la venta de teléfonos de alta gama a nivel global, según la más reciente investigación de Counterpoint Research. Samsung es la fabricante No. 2 con el 22 por ciento del mercado y Huawei es la No. 3 con el 10 por ciento en la venta de celulares premium.

Para 2019 y 2020, las cosas para Apple, al menos en la venta de unidades de iPhone en EE.UU., no mejorarán mucho, según eMarketer. La firma de análisis dijo esta semana que los usuarios de iPhone se mantendrán estables dándole a la compañía el 45.2 por ciento de la cuota de mercado frente a los usuarios de Android que aumentarán a 53.4 por ciento. eMarketer espera que Android domine el uso de teléfonos inteligentes durante todo 2020.

"La participación de Apple en el mercado de teléfonos inteligentes de EE.UU. se ha, esencialmente, estancado, y por eso busca crecer en el extranjero. Es por eso que la parte más interesante de sus ganancias será el crecimiento internacional de las ventas de iPhone, particularmente por lo débiles que fueron realmente en China", dijo Yory Wurmser, un analista con eMarketer.

Según los resultados de Apple, las ventas internacionales conformaron el 62 por ciento de los ingresos trimestrales.

Para contrarrestar la caída en la venta de iPhones, Apple se enfocará en su negocio de Servicios . 

Recientemente, por ejemplo, anunció la expansión de Apple Pay a más minoristas, y ahora se rumora que, además del posible lanzamiento de su servicio de streaming de video este abril, también quiere lanzar un servicio de streaming de videojuegos por subscripción

La llegada del servicio también es una oportunidad de impulsar las ventas de otros productos, como las cajas Apple TV (además iPhone y iPad) ya que algunos reportes dicen que Apple ofrecerá su contenido gratis a usuarios de sus dispositivos. Actualmente, sólo el 13.2 por ciento de las cajas de streaming en EE.UU. son una Apple TV, por detrás de Roku, Amazon Fire y Google Chromecast, según eMarketer. 

Reproduciendo: Mira esto: Apple se enfrentará a Netflix con su servicio de streaming
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