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Celulares

¿Tienes un iPhone 8? Apple te hará una reparación gratuita

Apple lanzó un programa para identificar unidades del iPhone 8 con problemas en la tarjeta madre. Si tu unidad está afectada, Apple la reparará sin que toques tu cartera.

Apple está cambiando la tarjeta madre de algunos iPhone 8; revisa si tú puedes optar por el arreglo gratuito.

Sarah Tew/CNET

Apple lanzó esta semana un programa para cambiar una pieza defectuosa en algunos iPhone 8.

Los usuarios con una de estas unidades puede revisar si su teléfono califica para este programa, llevarlo a una tienda de Apple y que le cambien la tarjeta madre, una de las piezas más importantes en un dispositivo electrónico. El cambio, si el teléfono califica dentro de este programa, no tendrá ningún costo para el cliente.

Lo único que tienen que hacer los usuarios es entrar a esta página de Apple, introducir su número de serie y verificar si su celular está afectado. En ese caso, podrán acudir a una tienda Apple para el cambio gratuito. Apple dice que los iPhone 8 Plus y otros modelos del iPhone no están afectados.

Las unidades afectadas pueden tener problemas como reinicios inesperados, pantallas congeladas o que el celular no encienda, dice Apple. Las unidades se vendieron entre septiembre de 2017 y marzo de 2018 en regiones como Australia, China, Hong Kong, India, Japón, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

El programa llega en un momento importante para Apple. La compañía se prepara para su evento público más crucial sobre los nuevos iPhone XS. El 12 de septiembre, Apple ha congregado a la prensa a un evento en Cupertino, California, para el develo de estos y más productos anticipados — como el Apple Watch Series 4 o el iPad Pro de 11 pulgadas.