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Seguridad

Clientes de iTunes demandan a Apple por uso indebido de datos: reporte

Según los demandantes, Apple está compartiendo información de clientes de iTunes con terceros y lucrándose con ello.

iTunes

Apple no especifica en sus políticas de privacidad que venda datos de usuarios de iTunes a terceros, pero varios usuarios demandaron a la empresa por supuestamente hacer eso.

Alexander Pohl/NurPhoto via Getty Images

Tres clientes de iTunes, en representación de cientos de miles de clientes del servicio residente en los estados de Rhode Island y Michigan, han demandado a Apple por vender datos personales de los usuarios a terceros.

En la demanda, que fue reportada por Bloomberg, los denunciantes alegan que Apple está vendiendo, alquilando o revelando nombres completos, direcciones, géneros de música y títulos específicos de canciones compradas en la aplicación iTunes Store desde sus iPhone, sin su consentimiento o notificación. 

Según documentos presentados ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California el viernes 24 de mayo, Apple hace esto "para complementar sus ingresos y mejorar la imagen de su marca ante los desarrolladores de aplicaciones móviles".

"Ninguna información relacionada con la música que compra en su iPhone se queda en tu iPhone", se alega en la demanda. Esta frase hace referencia al eslogan de Apple en pro de la privacidad, "lo que ocurre en tu iPhone, se queda en tu iPhone".

"Apple se beneficia generosamente de la venta, alquiler, transmisión y/o divulgación de la información de escucha personal de sus clientes y lo hace a expensas de la privacidad y los derechos legales de estos", dicen los demandantes en el escrito recogido por el medio fuente.

Según la versión de los demandantes, cualquier anunciante o institución tiene acceso a las bases de datos de Apple construidas con información demográfica de los distintos usuarios a través de iTunes.

Los demandantes solicitan a Apple una indemnización de US$250 por cada cliente de iTunes residente en Rhode Island cuya información fuese divulgada y US$5,000 por cada un residente en Michigan. Estas cifras se calcularon de acuerdo con las leyes de privacidad respectivas de sendos estados.

Apple menciona en su política de privacidad de iTunes y en su política de privacidad general, que utiliza la información de escucha, las descargas y las compras de iTunes para personalizar la experiencia y publicar anuncios dirigidos en la App Store, pero en ningún momento menciona que exista la posibilidad de compartir esta información con terceros.

CNET en Español envió una solicitud de comentarios a Apple y actualizaremos este artículo de recibir respuesta.

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