Apple defiende la cifra de usuarios en Apple Music

Ante un reporte que dice que el 48 por ciento de usuarios han abandonado Apple Music, la gigante de Cupertino contraataca afirmando que el 79 por ciento de usuarios usa el servicio semanalmente.

¿Los usuarios están abandonando Apple Music? Los de Cupertino lo niegan.Foto de CNET

Apple dice que el 79 por ciento de personas que comenzaron a usar el servicio Apple Music lo siguen utilizando semanalmente. El comentario de Apple es en respuesta a un estudio realizado por MusicWatch que revelaba que el 48 por ciento de usuarios ya habían abandonado el servicio.

MusicWatch es una compañía dedicada a la investigación de la industria musical a nivel mundial. Los resultados de su estudio fueron publicados el martes. La compañía llegó a estas cifras después de entrevistar a 5,000 personas residentes en EE.UU. y con edad de 13 años en adelante.

La gigante de Cupertino dio la cifra de usuarios que refuta los descubrimientos de MusicWatch al sitio The Verge. CNET en Español solicitó un comentario a Apple; actualizaremos la nota cuando obtengamos respuesta.

Según MusicWatch, el 77 por ciento de usuarios de iOS están enterados de la existencia de Apple Music, pero sólo el 11 por ciento de los usuarios de iOS están utilizando el servicio. Asimismo, los usuarios de Apple Music están probando el servicio de Apple al mismo tiempo que las plataformas rivales.

El 28 por ciento utilizan Spotify Premium y Apple Music; 11 por ciento de los usuarios de la versión gratuita de Spotify y el 6 por ciento de los usuarios de Pandora utilizan Apple Music al mismo tiempo. Por ahora, los usuarios pueden darse el lujo de usar Apple Music y otros servicios, pues el servicio de Apple está en su periodo gratuito de prueba -- que finaliza en septiembre.

Las cifras actuales de MusicWatch no son alentadoras para Apple, pero quizá los pronósticos sí lo sean. El estudio dice que el 64 por ciento de usuarios están casi seguros de suscribirse a y pagar por Apple Music después de que finalice el período de prueba.

Apple dijo a principios de agosto que su servicio ya contaba con 11 millones de usuarios, y al menos 2 millones ya estaban suscritos al plan familiar de US$15 mensuales. Por su parte, Spotify cuenta con 75 millones de usuarios.

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