Apple restaura App Store e investiga motivo de la caída

La tienda de aplicaciones de Apple estuvo caída en países como México, España, Reino Unido y Holanda por motivos que aún se desconocen.

En algunos países la App Store se queda totalmente en blanco y no muestra las aplicaciones para poder descargarlas.

Foto de CNET

La tienda de aplicaciones de Apple, la App Store, estuvo caída en varios países del mundo por más de cinco horas, y aunque Apple ya la ha restablecido, el sistema de información de estatus del servicio de momento desconoce el motivo de la suspensión de la tienda de apps.

"Todos los usuarios se están viendo afectados. Los usuarios están experimentando un problema con el servicio App Store. Estamos investigando y ofreceremos información en cuanto sea posible", asegura el sitio Web de Apple.

El problema en particular era que al acceder a la tienda, los apartados de Destacados, Éxitos, Explorar o Buscar se muestran en blanco. Varios lectores reportaron que el problema tenía incluso más de 12 horas y que afectaba a dispositivos iPhone, iPad y iPod Touch por igual, no así a la tienda dedicada a los Macs, que funciona correctamente.

En Twitter varios usuarios reportaron problemas similares en Holanda y Reino Unido, aunque algunos experimentaban fallos como la desaparición de aplicaciones del propio dispositivo o la imposibilidad de descargar algunos de ellas de la tienda, en el caso de que esta aún las mostrara. En Rusia y Hong Kong los usuarios también demandaron la desaparición de aplicaciones como Facebook, Twitter e Instagram.

Empresas como DJI, conocida por sus drones, dijeron a sus seguidores de Twitter que el problema estaba relacionado con los servidores de la App Store y recomendaban a los usuarios que descargaran su app desde su sitio de Internet. Varios reportes indican que Apple tiene a más de 100 ingenieros trabajando en una nueva App Store, de la cual se desconoce su fecha de estreno.

Nota del editor: Esta información se actualizó a las 7:59 hora del Pacífico de EE.UU. con información del sitio Web de estatus de servicios de Apple, y para confirmar que la App Store ya estaba en funcionamiento.

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