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Amazon reembolsará compra de apps hechas por niños

La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. y Amazon acordaron poner fin a años de litigios, lo que abre la puerta a un plan de pagos de la compañía a quienes se vieron perjudicados.

Cultura tecnológica

La Fire Kids Edition, probablemente una de las tabletas desde las que más compras sin consentimiento se realizaron.

Amazon

Al menos US$70 millones de compras dentro de aplicaciones hechas por niños en la tienda de Amazon sin el consentimiento de sus padres podrían ser devueltas después de años de litigio en los tribunales.

Si en algún momento tu hijo hizo compras dentro de una aplicación y gastó tu dinero sin tu consentimiento, debes saber que es posible que recuperes ese gasto pronto.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) expresó en un comunicado que había llegado a un acuerdo con Amazon para poner fin a las discusiones sobre este asunto y que ya llevaron a un tribunal el año pasado a confirmar que la compañía había fallado al no informar a los padres de las compras de sus hijos.

De este modo Amazon y la FTC acordaron poner fin a las apelaciones, abriendo el camino para un proceso de reembolso.

"Más de US$70 millones en cargos dentro de la aplicación realizados entre noviembre de 2011 y mayo de 2016 pueden ser elegibles para reembolsos", dijo la FTC. "Los detalles sobre el programa de reembolso, que Amazon operará, serán anunciados en breve".

Amazon se negó a hacer un comentario sobre este asunto.

Aunque la tienda de aplicaciones de Amazon no es la más popular, una gran cantidad de usuarios que utilizan sus tabletas acceden a ella de forma prioritaria, lo que de alguna forma nos da una idea de la cantidad de afectados que podría haber solo en EE.UU.

Actualmente la compañía se encuentra desarrollando nuevos nichos dentro del mercado digital. Esta misma semana lanzó Amazon Cash, que permite agregar efectivo a tu cuenta digital, para que puedas hacer compras aunque no tengas una cuenta bancaria.

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