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Las entregas en un día incrementan las ventas de Amazon

A pesar del aumento en las ventas, los ingresos de la compañía en el tercer trimestre del año disminuyeron en comparación con los obtenidos en el mismo período de 2018 debido, precisamente, a la fuerte inversión en el programa de envíos de un día.

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A pesar del aumento en ventas los ingresos de la compañía disminuyen.

Alexander Pohl via Getty Images

La inversión millonaria en los envíos de un solo día logran un incremento en las ventas de Amazon, pero también reducen las ganancias, según su reporte financiero del tercer trimestre. Como consecuencia, las acciones de la compañía cayeron un 7 por ciento durante la tarde del 24 de octubre. 

La empresa de tecnología con sede en Seattle, reportó ingresos netos por US$2,100 millones en el tercer trimestre de 2019, una caída frente a los US$2,900 millones reportados en el mismo período del año pasado. Las ventas netas alcanzaron los US$70,000 millones en el tercer trimestre del año, muy por arriba de las ventas de US$56,000 millones del mismo lapso de 2018; este incremento del 14 por ciento en las ventas netas refleja que la fuerte inversión en el programa de envíos de un solo día está impulsando los números. 

"Los clientes amaron la transición de las entregas Prime de dos días a un día", dijo Jeff Bezos, presidente ejecutivo de Amazon en un comunicado de prensa. "[Los clientes] ya ordenaron miles de millones de artículos con entrega gratuita de un día. Es una gran inversión y es la decisión correcta a largo plazo para los clientes". 

Amazon había pronosticado a principios de año una inversión de US$800 millones en el segundo trimestre con el fin de expandir su programa de entregas en un día; sin embargo, el minorista aceptó a mediados de año que había invertido incluso más. Durante una conferencia telefónica con reporteros este mismo jueves 24 de octubre, el jefe de finanzas de Amazon, Brian Olsavsky dijo que esperan invertir hasta otros US$1,500 millones en el último trimestre del año para que el programa de entregas de un día abarque más productos y regiones. Olsavsky también dijo que la empresa está invirtiendo en su servicio en la nube y en publicidad. 

"Estamos viendo un muy buen levantamiento y un muy buen incremento en el comportamiento de ventas entre los miembros Prime", dijo Olsavsky. "Están comprando más seguido y también están comprando más productos".

Por otro lado, en respaldo su compromiso con el medio ambiente, Bezos indicó que las entregas más rápidas generan menos emisiones de carbono porque los productos son enviados desde almacenes que están cerca de los clientes. "Simplemente no resulta práctico utilizar rutas aéreas o terrestres largas", dijo antes de agradecer al equipo de mensajería.

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