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Amazon quiere facilitar las compras para los adolescentes

La gigante del comercio electrónico crea un programa dirigido a compradores entre las edades de 13 a 17 años.

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Ben Fox Rubin/CNET

Fidget spinners, sarcasmo, Sunny D. Estas son las cosas chéveres que los adolescentes conocen y adoran. Pues ahora pueden agregar otro artículo a esa lista: Compras en Amazon.

La mayor tienda en línea del mundo dijo el miércoles que ha creado una nueva función para las familias, permitiendo a los padres de familia dar a sus adolescentes más autonomía para comprar cosas en Amazon mientras están aún bajo su supervisión.

Esta nueva función –por ahora solo disponible en EE.UU.–  está dirigida a niños de entre 13 y 17 años y permite agregar hasta cuatro adolescentes a la cuenta de Amazon Household de forma gratuita y establecer un método de pago que un adolescente no puede ver.

Los adolescentes pueden comprar en la aplicación móvil de Amazon por su cuenta. Los padres recibirán un correo electrónico o un mensaje de texto sobre las compras que hagan sus hijos adolescentes, y podrán aprobar o rechazar cada pedido. Al hacer compras, los adolescentes pueden incluso añadir una nota a sus padres, como "Necesito este libro para la escuela".

"Con este programa, los adolescentes tendrán esa independencia, y los padres tendrán el control que necesitan", dijo Michael Carr, vicepresidente de Amazon de Amazon Households, en una entrevista.

Dar estos beneficios adicionales a los adolescentes debe ayudar a Amazon a enganchar a una próxima generación de clientes a su sitio de comercio electrónico y otros servicios. Como parte de este esfuerzo, la compañía bajó recientemente los precios para estudiantes de su servicio de Prime Music Unlimited y ha estado construyendo sitios físicos de recogida de útiles en todo EE.UU.

El nuevo servicio también debería hacer la vida un poco más fácil para los padres — un grupo demográfico clave para Amazon — pues les permite crear registros separados de Amazon para sus hijos que pueden supervisar.

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Esta captura de pantalla muestra una alerta por texto enviada por un joven a su papá sobre su necesidad de más barras de granola.

Amazon

Aunque las condiciones de uso de Amazon ya permitían a los menores de 18 años usar sus servicios bajo supervisión de los padres, la compañía no hacía ese proceso demasiado conveniente. Antes, los padres tenían que compartir sus credenciales de inicio de sesión, junto con sus números de tarjeta de crédito, con su hijo adolescente, o crear cuentas separadas para sus hijos que probablemente tendrían que revisar regularmente.

El nuevo programa de adolescentes está disponible bajo Amazon Household, un servicio que permite a las familias compartir sus beneficios de la membresía Prime y administrar los controles para padres para los dispositivos Amazon de sus hijos. Amazon no requerirá verificaciones de edad para inscribirse en el nuevo programa y la compañía no creó un conjunto limitado de artículos específicamente para los adolescentes, aparte de las restricciones legales de ciertos productos, como la cerveza.

Los padres pueden elegir no aprobar cada artículo que compran sus hijos adolescentes y en su lugar de eso fijar límites de gastos por pedido. Amazon, sin embargo, todavía no creó límites de gastos por semana o mensualmente.

Cualquier cliente de Amazon, incluyendo compradores que no sean miembros de Prime, puede usar el nuevo programa. Por ahora, los padres con la membresía Prime pueden compartir el envío de dos días de Prime; Prime Video y Twitch Prime con las cuentas de sus hijos adolescentes. Otros servicios, como Prime Now y AmazonFresh, aún no están disponibles a través del nuevo programa para adolescentes.