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Seguridad

Amazon y Google quieren más datos de los usuarios del hogar inteligente: reporte

Pero la información que desean no vendría solo de sus dispositivos –y ese es el problema, reporta Bloomberg.

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La bocina Amazon Echo (izquierda) y Google Home (derecha) aprenden mucho de los usuarios que las utilizan todos los días, pero Amazon y Google quieren aún más información. 

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Si tienes en casa una bocina Amazon Echo o una Google Home y las utilizas para encender y apagar un bombillo inteligente Philips Hue, por ejemplo, cada vez que le digas a las asistentes Alexa y Google Assistant que te ayuden con esa tarea, ambas compañías guardan ese dato. Ahora, aparentemente, también quieren saber todo lo que haces cuando no invocas a sus asistentes. 

Según reportó Bloomberg esta semana, Logitech y otros socios de hardware de Amazon y Google están mostrando su oposición a una solicitud de las empresas de tecnología para que les entreguen más datos de los usuarios sobre el uso de sus dispositivos. Al parecer, hay otros socios descontentos, pero no quisieron ser identificados en el reporte de Bloomberg. 

De acuerdo con el informe, Amazon y Google quieren saber cada vez que los usuarios usen cada dispositivo en el hogar. Esto significa que una compañía de bombillos inteligentes o una fabricante de televisores inteligentes le podrían dar todo tipo de información, incluso los canales que ves y cada vez que enciendes una luz –todo aunque no se lo pidas a un asistente inteligente. Según Bloomberg, los socios de hardware no quieren dar estos datos, y especialmente de cada usuario, citando su preocupación por la privacidad. 

Para Amazon y Google esta información les ayudaría a mejorar sus dispositivos, pero el miedo de los socios de hardware es que estos datos caigan en manos de terceros y de las compañías de publicidad. 

CNET en Español solicitó un comentario de Google y la empresa rehusó dar un comentario.

Por su parte, una portavoz de Amazon nos envió el siguiente comentario por email: 

"Recibimos el historial del uso de dispositivos en el hogar inteligente con el fin de proporcionar y mejorar el servicio para los clientes. Los clientes pueden eliminar el historial de los dispositivos en su hogar inteligente en cualquier momento yendo a la página de configuración de Privacidad de Alexa y haciendo clic en el botón 'Eliminar el historial de dispositivos inteligentes para el hogar'".

Amazon no vende la información de datos a terceros ni tampoco la utiliza para publicidad, según la empresa.

Nota del editor: Esta artículo se actualizó el 13 de febrero a las 2:30 p.m. hora del Pacífico con los comentarios de Amazon y Google.

Reproduciendo: Mira esto: Tenemos una casa inteligente, ¿quieres verla?
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