Amazon lanza Dash Buttons: compra con el toque de un botón

La gigante de comercio digital espera que un botón que se puede colocar al lado de un producto en específico facilite el proceso de pedido.

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Un Dash Button de Amazon. Amazon

Hace casi dos décadas atrás, Amazon lanzó la habilidad de realizar un pedido en su tienda digital con un solo clic.

Ahora, la gigante de comercio digital está trayendo esta tecnología al mundo real.

La empresa anunció el martes que lanzará Dash Buttons, que es una secuela del dispositivo de escaneo Dash que lanzó el año pasado. El Dash, que es más delgado que un control remoto de televisor, ayudó a los consumidores a realizar pedidos de Amazon al permitirles escanear objetos o decir el nombre del producto frente a su micrófono integrado.

Con los nuevos Dash Buttons, Amazon dice que los consumidores ya se podrán saltar el escáner y el micrófono, y podrán ahora pedir más de una docena de productos con sólo hacer clic a un botón.

Este lanzamiento podría captar la atención de los consumidores que prefieren realizar sus compras en los mercados locales en vez de a través de Amazon. La compañía ha presentado de forma gradual nuevas funciones que tienen el objetivo de convencer a los consumidores a hacer compras a través de su servicio, como suscripciones a artículos que le envían productos con descuento cada cierto tiempo. La empresa también ha expandido el tipo de productos que ofrece, desde libros hasta electrónicos y comida. También ha prometido ofrecer entregas de productos con drones en los próximos años.

Con los Dash Buttons, Amazon quiere convencer a los consumidores a utilizar su servicio para comprar artículos como toallas de papel y café, pero también que acudan al mercado cuando los artículos estén agotados en su inventario. Cada botón realiza un pedido de un artículo en específico, como Kraft Mac & Cheese, y se puede colgar o pegar cerca de donde esté dispuesto el producto. Amazon dice que ofrecerá inicialmente 18 botones, que incluyen botones para comida de bebés, café y toallas de papel.

Amazon también está ofreciendo su servicio Dash a las fabricantes de productos. Las impresoras Brother, los filtros de agua Brita y las lavadoras y secadoras de ropa Whirlpool están entre los primeros productos en integrar la función de pedido automático. Amazon está trabajando con una compañía llamada Quirky, que ayuda a los usuarios a construir productos como dispensadores de alimentos para mascotas. La manera como funciona consiste en que, por ejemplo, una jarra de agua Brita se da cuenta de que el filtro de agua está por expirar, la misma puede realizar una pedido de forma automática, y sin que tú muevas un dedo.

Amazon señaló que no cobrará por los botones, y que la batería durará años. Por ahora, los Dash Buttons están disponibles sólo por invitación, que la empresa empezará a mandar a sus clientes a partir del martes. La empresa espera mandar un máximo de tres botones por cliente.

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