Actualización de previa de Windows 10 causa problemas a algunos

Una actualización de la versión previa del software de Microsoft está desatando problemillas en situaciones específicas. La empresa lanzó un correctivo de inmediato.

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Un nuevo problema de Windows 10 ha surgido a unas horas del lanzamiento oficial del sistema operativo. Captura de pantalla por Lance Whitney/CNET

A solo unas horas de su debut oficial, Windows 10 se está portando un poco mal.

Una actualización identificada como KB3074681 para el build actual de Windows 10 para los miembros del programa Windows Insider está causando problemas a algunos usuarios. Desde su llegada el sábado, la actualización provoca un fallo cuando intenta desinstalar un programa usando el Panel de Control en lugar de la nueva pantalla de Ajustes.

Pude reproducir el fallo al intentar desinstalar una aplicación a través del Panel de Control, ya sea haciendo doble clic o seleccionándola y luego usando el botón derecho para intentar desinstalarla al seleccionar un menú. Intentar desinstalar un programa con en Panel de Control hace que el Panel de Control falle y regrese al usuario al escritorio de Windows 10.

Nota del editor: El lunes, Microsoft resolvió el problema con una actualización más, según un tuit de Gabe Aul, el gerente general de ingeniería para sistemas operativos de Microsoft. La actualización (conocida como KB3074683) permite de nuevo desinstalar software desde el Panel de Control, lo cual pudimos confirmar en pruebas.

El fallo afecta la edición actual, o build, de Windows 10, que es considerada la final antes de la fecha de lanzamiento del 29 de julio El build 10240 será el que se habilite como una actualización el miércoles para la gente que se ha apuntado al programa Windows Insider, que te permite descargar y poner a prueba el nuevo sistema operativo de Microsoft, además de ofrecer tu opinión y comentarios.

La presencia de este problema a estas alturas del proceso, especialmente uno causado por una actualización, es un tanto decepcionante, aunque no totalmente inesperado. Microsoft ha abordado el desarrollo de Windows 10 como un proceso. Como tal, la empresa tiene planeado lanzarlo en fases, primero para como actualización para los miembros de Windows Insider el 29 de julio, luego para los usuarios de Windows 7 y 8.1 que hayan reservado una actualización gratuita. Este método le da a la empresa la oportunidad de hallar y corregir problemas de cualquier tipo que puedan aparecer durante el proceso de lanzamiento de Windows 10.

Microsoft ya está trabajando en un correctivo para el fallo más reciente, dijo Gabe Aul, gerente general de ingeniería para los sistemas operativos de Microsoft al sitio Web SuperSite for Windows. Mientras tanto, aquellos que estén usando el build más reciente con la actualización KB3074681 pueden evitarse el problema si necesitan desinstalar un programa. En lugar de pasar por el Panel de Control, simplemente hagan clic en el botón de Inicio y abran la pantalla de Ajustes. Desde ahí, hagan clic en Sistema y elijan Apps y funciones. Luego, hagan clic en el app que quieren y presionen el botón de Desinstalar (Uninstall).

Microsoft desea eliminar poco a poco el Panel de Control en favor de la pantalla de Ajustes. Pero es muy probable que ese proceso tome algún tiempo. Los usuarios de Windows que están acostumbrado a usar el Panel de Control para configurar y modificar las configuraciones querrán seguir usándolo incluso después de pasar a Windows 10. Por ello, Microsoft tendrá que seguir corrigiendo este tipo de problemas técnicos para asegurar que Windows 10 sea lo más estable posible durante sus primeros días.

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