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Industria de la tecnología

Facebook dio acceso especial a los datos de usuarios a ciertas compañías

Unos documentos obtenidos por un parlamentario británico indican que Facebook compartió los datos de usuarios con algunas compañías y no con otras, levantando sospechas sobre los motivos capitalistas de la gigantesca red social.

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Mark Zuckerberg, el presidente ejecutivo de Facebook.

CNET

Facebook usó los datos de sus usuarios como una herramienta de negociación con ciertas empresas, según indican unos documentos que hizo público el parlamento británico.

En los documentos de más de 200 páginas, resumidos aquí, se encuentran una serie de emails de octubre de 2012 en los que Mark Zuckerberg, el presidente ejecutivo de Facebook, plantea el reto que enfrentaba la compañía, que en ese entonces recién se había hecho pública, de cómo ganar más ingresos de los desarrolladores que utilizaban el servicio para hacer crecer sus propios negocios.

A uno de esos correos, el ejecutivo contestó "sin limitar la distribución o el acceso a los amigos [del usuario] que utilizan el app, no sé si tengamos una manera para hacer que los desarrolladores nos paguen aparte de ofrecernos pagos y usar nuestras redes de publicidad", dijo Zuckerberg. 

Lo controvertido de este email es que Zuckerberg y otros ejecutivos de Facebook han mantenido que la empresa nunca vendió los datos de sus usuarios, y aunque este correo no es evidencia de la venta de dicha información, sí muestra que Facebook aprovechó los datos de los usuarios para negociar el acceso de los desarrolladores a dichos datos. 

De hecho, Damian Collins, el presidente del comité del parlamento británico que investiga las relaciones entre Facebook y Cambridge Analytica, alega que la red social con sede en Menlo Park, California, le otorgó acceso preferencial a ciertas compañías -- y no a otras -- para mantener "un balance entre la privacidad del usuario y el imperativo financiero de conseguir ingresos", reportó The Washington Post.

Entre los desarrolladores que sí tuvieron acceso al API de Facebook, y por ende, obtuvieron acceso a la plataforma, están Airbnb, Netflix, Lyft y Tinder. Uno de los apps que perdió acceso fue Vine de Twitter (que competía con Instagram, una subsidiaria de Facebook). Collins, en su resumen, criticó a Facebook por no divulgarle a los usuarios que había incluido y excluido a ciertas compañías de su plataforma, y por no pedir su consentimiento al hacerlo, según el Post

Los documentos que obtuvo Collins fueron incautados de la empresa de software estadounidense Six4Three en noviembre. La extinta startup californiana demandó a Facebook por impedir que su app Pikinis pudiese acceder los datos de los amigos de sus usuarios. Esta decisión, según Six4Three, perjudicó su modelo comercial. Sin embargo, la demanda, y como los documentos emitidos por Collins hoy muestran, otros apps sí tuvieron este acceso a estos datos. 

Facebook dice haber cambiado el acceso a los datos de los usuarios hace cuatro años después de que supo que el app "thisisyourdigitalife", que había recopilado datos de forma legítima, luego violó los términos de servicio de Facebook al pasarle a Cambridge Analytica los datos de 87 millones de usuarios de Facebook. 

Este miércoles, Zuckerberg, en su perfil en la red social, intentó defender las acciones de su equipo. Después de recalcar que después de 2014 Facebook decidió quitarle acceso a la plataforma a las "aplicaciones sospechosas, como la de prueba que le vendió datos a Cambridge Analytica". Sin embargo, la empresa aún tenía que enfocarse en "hacerla económicamente sostenible". 

"Por supuesto, no permitimos que todos los desarrolladores utilicen nuestra plataforma ... tampoco permitimos que los desarrolladores usaran nuestra plataforma para replicar nuestra funcionalidad o aumentar sus servicios de forma viral de una manera que crea poco valor para las personas en Facebook", dijo Zuckerberg. 

El ejecutivo y la compañía siguen firmes en este enunciado: "Nunca hemos vendido los datos de nadie". 

Reproduciendo: Mira esto: Nuestro adiós a Stan Lee y... ¿confías aún en Facebook?
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