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¿Eres usuario de Android?

Seamos honestos, nuestros celulares no son perfectos: te quedas sin batería, no prenden, se traban, a veces no se conectan a Internet y se vuelven lentos con el tiempo.

Estas son algunas sugerencias para resolver rápidamente algunos de los problemas más comunes de los usuarios de Android.
Haz clic en la flecha (versión de computadora) o desliza tu dedo hacia la izquierda para ver el resto de las fotos (versión móvil y desde el app).
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La batería

Varios usuarios se han quejado de los problemas con la duración de la batería de sus dispositivos y una de las maneras más sencillas para prolongarla es cambiar el brillo y la ubicación.

Primero debes ir al menú de configuración y hacer clic en ubicación y seleccionar el modo de ahorro de batería. 
En cuanto al brillo, debes evitar el modo automático del brillo y colocar el brillo de la pantalla a la mitad o lo mínimo que sea aceptable para tus ojos.
También hay dispositivos como el Galaxy S5 que cuentan con un modo especial para ahorrar más batería.
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Interfaz lenta y celular congelado

Los teléfonos empiezan a hacerse más lentos cuando se llena la memoria interna. Intenta borrar apps que no utilices y borrar o mover tus fotos a un servicio de nube o a una tarjeta microSD. También debes cerrar los apps que no estén en uso, borrar el cache de las aplicaciones y limitarte a utilizar cinco fondos de pantalla animados.

Para borrar el cache, es decir, los datos almacenados en tu dispositivo por los apps, tienes que hacer clic en Apps y seleccionar el app para después elegir la opción Clear cache. Aplicaciones gratuitas como App Cache Cleaner y Clean Master te permiten automatizar el proceso y las puedes descargar desde Google Play Store.
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Problemas de conectividad

Si tienes problemas para conectarte vía Bluetooth, Wi-Fi o tu red celular, te recomendamos habilitar el modo Airplane por 30 segundos e intentar conectarte nuevamente. En ocasiones, lo único que tienes que hacer es apagar y prender la conexión con la que estás teniendo problemas.
Si continúas teniendo fallas en conectividad puedes volver a establecer la red Wi-Fi y la conexión con tus dispositivos Bluetooth. 

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Mensajes sin enviar

Asegúrate que estás conectado a Internet ya sea por medio de Wi-Fi o de tu red celular. Después haz clic en el mensaje que no se envió y selecciona la opción de reenviar.

Si el problema persiste intenta reiniciar tu dispositivo o instalar una aplicación de mensajería de otra compañía.
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Problemas con sincronización

Hay varios pasos que puedes seguir para resolver fallas con la sincronización. 

Primero, asegúrate de estar conectado a Internet y de que el servicio con el que necesita sincronizarse, como Google o Dropbox, no esté experimentando problemas también. También verifica que tu contraseña es la correcta e intenta sincronizarte nuevamente.
Si nada de esto funciona, remueve por completo la cuenta de tu dispositivo y agrégala nuevamente. 
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Aplicaciones

Las aplicaciones suelen cerrarse abruptamente por varias razones. Puede haber una actualización pendiente para tu dispositivo o el app en sí. De ser así, hay que instalarla.

De lo contrario, ciérrala  deslizándola en el menú multitareas que vemos en la imagen y ábrela nuevamente.
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Una pantalla que no responde

La mayoría de los problemas se solucionan al reiniciar el dispositivo. Pero si se te cayó el teléfono al agua o recibió un duro golpe, puedes tener serios problemas.

Presiona el botón de encendido para apagar el teléfono, pero espera un minuto o dos antes de encenderlo de nuevo.
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