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Así funciona el programa de actualización de iPhone

Con este programa de Apple, puedes obtener un iPhone nuevo cada año.

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Apple

Con la próxima llegada de los nuevos iPhone XSiPhone XS Max y iPhone XR y Black Friday y las Navidades en el horizonte, es buen momento para echarle una ojo al programa de actualización de iPhone o el iPhone Upgrade Program.

Los contratos de dos años y los pagos a plazo por un nuevo teléfono son ya cosa del pasado. Ahora, las operadoras y Apple le permiten a los consumidores financiar sus teléfonos a través de un pago mensual. El programa de actualización de Apple te permite hacerte de un nuevo iPhone cada año. Así que echémosle un vistazo. 

¿Cómo funciona el programa de actualización de iPhone?

Compras un iPhone de Apple — ya sea en persona en una Apple Store, en la tienda online de Apple o a través del app Apple Store — y te comprometes a pagarlo en un espacio de 24 meses. Pero después de realizar la mitad de esos pagos, calificas para una actualización. Después de 12 meses, puedes canjear tu actual teléfono por un nuevo modelo. El reloj inicia de nuevo en los 24 meses de pagos y calificas para actualizarte a un nuevo dispositivo después de realizar 12 pagos. 

Los dueños del iPhone X tienen que realizar un pago para poder actualizarse porque este teléfono fue lanzado en octubre pasado, lo que significa que se debe realizar un pago más para hacerse de un nuevo modelo cuando se empiecen a distribuir a finales de mes. 

¿Por qué comprar un teléfono directamente con Apple en lugar de una operadora?

Con la compra de un teléfono Apple incluye cobertura AppleCare+, su programa de seguro y de garantía extendida. De otra forma, este programa te costaría US$149 o US$7.99 al mes. En otras palabras, con el programa de actualización de iPhone, pagarías un precio similar a las operadoras pero no contarías con AppleCare+.

AppleCare+ duplica la garantía estándar de un año para abarcar dos años. Pero el valor real de AppleCare+ es obtener protección a daños causados por accidentes. Obtienes dos declaraciones de accidentes para reemplazar tu teléfono (cada uno implica un cargo de US$99, pero es un costo menor a comprar un nuevo teléfono). También podrás reemplazar una pantalla rajada o dos por US$29 por incidente. El soporte al teléfono se extiende a dos años con AppleCare+; el estándar es de 90 días. 

¿Cuánto cuesta?

El precio ronda entre US$37.41 al mes por un iPhone XR de 64GB y US$68.66 al mes por un iPhone XS Max de 512GB.

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Captura de pantalla por Matt Elliott/CNET

¿Cómo puedo pagar?

Deberás contar con una tarjeta de crédito para apuntarte en el programa. En Estados Unidos, Apple utiliza Citizens Bank para el préstamo a plazos, y requiere de una tarjeta de crédito válida emitida en Estados Unidos. 

¿Hay un límite de edad?

Sí. Debes tener al menos 18 años para solicitar suscribirte a este programa. 

¿Cómo puedo canjear mi teléfono actual?

Puedes llevarlo a una Apple Store y realizar el canje allí, o puedes comprar el nuevo teléfono en la tienda digital de Apple o a través del app Apple Store. Cuando pides un iPhone en línea, éste llegará con un kit de canje que te permitirá empaquetar tu teléfono viejo y enviárselo a Apple. Tienes que enviárselo a Apple dentro de 14 días. 

Reproduciendo: Mira esto: El iPhone XS Max, iPhone XR y Apple Watch Series 4 bajo...
8:39

¿Y si mi iPhone actual está magullado?

Según Apple, tu iPhone actual tiene que "estar en buena condición física y operativa". Esto significa que e teléfono debería:

  • Encenderse y mantener la carga.
  • Tener una pantalla intacta y funcional.
  • No tener quebraduras ni grietas. 

No he realizado los 12 pagos en mi iPhone actual. ¿Aún me puedo actualizar?

Sí, pero te costará dinero. Si has realizado al menos seis pagos mensuales en tu teléfono actual, puedes pagar la diferencia entre tu saldo actual y el total para los 12 pagos para poder obtener un nuevo iPhone. 

¿Necesito actualizar mi teléfono?

No, no estás obligado a actualizarte. Si estás contento con tu teléfono actual, puedes seguir usándolo y seguir pagando por él. Después de 24 meses, lo habrás terminado de pagar y puedes seguir usándolo sin tener que realizar un pago mensual, o puedes optar por venderlo para ayudarte a financiar el costo de un nuevo teléfono.

Sigue toda nuestra cobertura sobre los nuevos iPhone de 2018 en este enlace.