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6 consejos para que no te engañen en Facebook Marketplace

Estas son algunas formas de protegerte, ya seas un vendedor o comprador, en la plataforma de comercio de la red social.

JOE KLAMAR/AFP/Getty Images
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Facebook Marketplace.

Facebook

Facebook Marketplace es una gran manera de deshacerte de todas las cosas que no quieras y de paso hacerte de un dinero, o de encontrar buenos artículos a precios descontados. Desafortunadamente, existen personas listas para engañarte y hasta robarte. Existen también personas que gustan de causar revuelo y arruinar tu reputación de vendedor. Estas son algunas formas en las que te puedes proteger.

Un encuentro seguro

Nunca te reúnas en la casa de una persona para hacer un intercambio de bienes. Reúnete en un sitio público y haz que te acompañe un amigo o dos, para estar seguros. 

Muchas estaciones de policía tienen un lugar de intercambio en el estacionamiento, para que las personas se puedan reunir en un lugar seguro para intercambiar bienes. Incluso cuando la estación de policía de tu barrio o ciudad no cuente con un sitio designado para este fin, el encontrarte en el estacionamiento de la estación de policía, a plena vista de las cámaras de seguridad, es la manera más segura de encontrarte con un extraño. 

Un intercambio coordinado

Nunca le des un artículo a alguien y le permitas realizar un pago a plazos. Lo más seguro es que les des el artículo y a cambio te den el pago completo. 

Consejo: Si dicen que te pagarán cuando obtengan su reembolso por impuestos, esta es señal de que nunca te pagarán.

Prueba antes de comprar

No estoy hablando de probar un artículo que está a la venta. Me refiero al vendedor. Antes de publicar que quieres un artículo específico, haz clic en el perfil de la persona para ver si puedes identificar las señales de un defraudador.

Estas son algunas señales:

  • ¿Vive la persona en el área? Si la persona tiene el aviso en una página de venta local, pero no viven en el área, esa es señal de alarma.
  • ¿Tienen muchos amigos en su cuenta o solamente unos cuantos? Los defraudadores tienden a tener pocos amigos o muchos amigos con nombres que suenan inventados. 
  • Realiza una búsqueda inversa de imagen de su foto de perfil. Si los resultados te dan otra identidad, sabrás de que se trata de un defraudador. 
  • Si la foto de perfil no es de una persona, esa es también una señal de alerta. Si su foto es de un carro, una flor u otro objeto inanimado, ten cuidado.
  • Ten cuidado de los enlaces spam — como links a sitios de pornografía o sitios de píldoras para la pérdida de peso — que están publicados en su página. 

Investiga el artículo

Antes de que compres o vendas algo, investiga.

Si estás comprando, pregunta cuán viejo es el artículo y si tiene defectos. Luego compara el precio anunciado con el precio que pagarías en una tienda. Si el precio no te cuadra, entonces, abandona la compra. 

Los vendedores tienen que listar los precios de manera apropiada. Si el artículo es nuevo, está aún en la caja, sólo descuéntenle unos cuantos dólares. Mientras más viejo sea y más daños tenga, más descuento se le hace. Una buena forma de darle un precio justo al artículo es revisar en Marketplace. Toma nota de los precios que otros vendedores le están poniendo a artículos similares.

El darle un mal precio a un artículo determinado puede llevar a comentarios molestos y a arruinar tu reputación como vendedor.

Muestra lo que tienes

Este consejo proviene de una experimentada compradora y vendedora de Marketplace: muéstrale a clientes potenciales pruebas del artículo. No solamente tomes una foto del artículo. Haz una foto de la factura, etiquetas y cartas que te ayudarán a obtener un buen dinero por tu artículo. 

Por ejemplo, si estás vendiendo un vestido vintage de Diane von Furstenberg, entonces debes incluir una foto de la etiqueta del vestido en la publicación.

No lidies con un vendedor indeciso

La gente cambia de parecer cuando venden sus cosas en Facebook. Te dirán un precio en su publicación, pero cuando les envías un mensaje, suben de precio. Luego, no te enviarán un mensaje durante días, y luego vuelven a subir el precio. 

Tan pronto alguien empiece a mostrar su lado indeciso, retírate. No vale la pena lidiar con ellos.