5 consejos para vender en Marketplace, la versión de Craigslist de Facebook

Te contamos cómo hacer que tus anuncios en Facebook Marketplace sobresalgan del montón.

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Sarah Jacobsson Purewal/CNET

Facebook quiere adentrarse dentro del sector de la venta y compra con su nueva sección de clasificados móviles, Facebook Marketplace. El nuevo Facebook Marketplace (que, por cierto, no debes confundir con el antiguo Facebook Marketplace) te permite publicar anuncios similares a los que aparecen en Craigslist para vender todo desde muebles hasta ropa, carros y apartamentos. El nuevo Facebook Marketplace te permite venderle a todo el mundo (bueno, a quienquiera que se encuentre dentro de 100 millas de tu ubicación) en vez de limitarte a tu grupo de amigos o miembros de un grupo.

Facebook Marketplace es similar a Craigslist: Es una plataforma y no un mediador, y los detalles de las transacciones (que incluyen el precio, el envío y otros datos de logística) quedan entre el vendedor y el comprador. Facebook no se lleva una tajada de las ganancias y tampoco ofrece protección a ninguna de las partes -- como lo hace eBay -- pero es un poco más creíble y confiable que Craigslist ya que está vinculado a tu cuenta de Facebook.

Si quieres vender tu sofá o la ropa de tu bebé que ya no le cabe, estos son algunos consejos para que le saques el mayor provecho a esta plataforma.

Toma muy buenas fotos

Una de estas dos fotos es mejor que la otra (pista: es la de la derecha).

Sarah Jacobsson Purewal/CNET


Facebook Marketplace consiste de un stream de fotos de artículos que están a la venta, por lo que la primera foto que subas debe ser atractiva, o al menos que esté bien enfocada e iluminada. Tus fotos no tienen que ser profesionales (es un app móvil, después de todo), pero vale la pena que inviertas un poco de tiempo para obtener fotos buenas. Estos son algunos consejos.

  • Minimiza el desorden en el fondo de la foto.
  • Si donde vives no hay buena iluminación, vete afuera y utiliza la luz natural.
  • Limpia los artículos que quieres vender antes de tomarles una foto; limpia las huellas de las pantallas y otros artículos electrónicos.
  • Intenta captar el artículo entero en el encuadre de la foto principal (las otras imágenes pueden ser fotos de detalle).
  • Captura al menos tres (o más) fotos desde distintos ángulos (Facebook Marketplace te permite añadir hasta 10 fotos por anuncio).
  • Utiliza fotos que hayas sacado tú y no imágenes de fábrica. La gente quiere ver cómo se ve el artículo real.

Coloca un precio alto y prepárate para negociar

Quieres obtener lo máximo por tus artículos, pero no quieres espantar a la gente con precios desorbitantes. Para obtener una cifra promedio del precio de tus artículos, échale un vistazo a los anuncios en eBay (quizás no llegues a obtener tanto dinero por tus artículos en eBay, ya que esta plataforma ofrece protección para el comprador, por lo que éste está dispuesto a pagar más), pero esto te dará una idea de cuál es el precio inicial de un artículo.

Por ello, el precio de tu artículo debe estar en el extremo alto del rango, pero tienes que estar abierto a las negociaciones. Nadie te pagará más del precio anunciado, pero muchos querrán intentar negociar a través del botón Make Offer (Haz una oferta) de Facebook Marketplace (o a través de un mensaje privado).

Lista cada artículo de forma separada

Quizás estás en plena mudanza y tienes muchas cosas que quieres vender. Estarás tentado a combinar todos estos artículos en un solo anuncio. Pero, si le dedicas unos minutos más, debes listar cada artículo que estás vendiendo por separado. Debido a que Facebook Marketplace está basado principalmente en las fotos, tienes que captar la atención de los compradores con una sola foto (los compradores no querrán deslizar y ver 10 fotos para ver si tienes las cosas que ellos buscan). Todos tus anuncios están asociados a tu cuenta de Facebook, así que puedes mencionar que tienes una venta por mudanza y los compradores interesados buscarán tus otros anuncios.

Prepara tu perfil

La gran diferencia entre Craigslist y Facebook Marketplace es el hecho de que Facebook Marketplace está vinculado a tu perfil de Facebook. Esto le da más credibilidad a Facebook Marketplace porque la gente puede ver tu foto y saber tu nombre (y hasta quizá otros datos, dependiendo de lo que escojas compartir), en lugar de realizar una transacción completamente a ciegas.

Lo que significa esto es que querrás que tu perfil público refleje una persona digna de confiar, y no un estafador. Asegúrate de que tu foto de perfil sea una imagen de tu persona (preferiblemente, una foto de tu cara sonriente en condiciones de buena luz), y de que tu foto personal no sea ofensiva. También asegúrate de que el perfil público de tu Facebook no muestre datos que no quieras que vean extraños.

Realiza la venta

Una vez que hayas listado tu artículo y encontrado a un comprador potencial, es momento de realizar la venta. Facebook te permite conectarte con el comprador a través de Facebook Messenger, y debes utilizar este medio para aclarar todos los detalles (la condición del producto, el precio, la transferencia del artículo, etc.). Debido a que Facebook Marketplace no ofrece protección para el vendedor o el comprador, es imperativo que tanto tú como el comprador estén de acuerdo en cuanto a todos los detalles antes de completarse la transacción.

Sarah Jacobsson Purewal/CNET

Recuerda: Aunque Facebook Marketplace requiere de una cuenta de Facebook, es, en esencia, una especie de Craigslist. Si es posible, encuéntrate con el comprador en un espacio público bien iluminado y que haya cámaras de seguridad (como el estacionamiento de la estación de policía) para evitar situaciones peligrosas.

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