Cómo respaldar y restaurar tu dispositivo iOS en iCloud o iTunes

Te explicamos los pasos que debes seguir para guardar una copia de tus contactos, fotos, música y toda tu información en la nube de Apple o en iTunes.

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CNET

Nuestros dispositivos nos acompañan cada segundo del día y nos ayudan a recopilar memorias, mantener nuestros contactos al día, ser nuestra discoteca ambulante y una esencial herramienta de trabajo.

Esta dependencia a los dispositivos móviles los ha convertido en nuestra principal fuente de almacenamiento debido a que en ellos guardamos la mayoría de nuestras fotos, videos, contactos y tenemos acceso directo a nuestro correo electrónico y cuentas en las redes sociales.

Pero ¿qué pasa si perdemos nuestro teléfono o se nos cae al agua o simplemente deja de funcionar? Para evitarte un dolor de cabeza y perder recuerdos invaluables o información personal, es muy importante tener un respaldo del contenido de nuestros dispositivos móviles y los usuarios de los productos de Apple cuentan con la opción de crear una copia de dicho contenido en dos de sus servicios: iCloud y iTunes.

A continuación te explico los pasos que tienes que seguir para crear copias de seguridad en cada servicio y cómo restaurar una de estas copias a tus dispositivos.

Respaldar en iCloud

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Captura de pantalla por Tania González/CNET

El configurar una copia de seguridad en la nube de Apple resulta muy conveniente, ya que tienes la opción de hacer que el proceso sea automático. Los pasos son:

  1. Accede al menú de Ajustes de tu iPhone.
  2. Selecciona iCloud y después Almacenamiento y Copia.
  3. Desliza el botón a la derecha para activar la función.
  4. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Apple. Ten en cuenta que este servicio viene con 5GB gratis, pero si quieres más espacio tendrás que pagar US$20 al año por 10GB, US$40 por 20GB y US$100 por 50GB.
  5. Puedes elegir la opción manual seleccionando Realizar copia de seguridad ahora o configurar la opción automática al conectarlo con tu cuenta de Apple.

Para optimizar el almacenamiento tendrás varias opciones del tipo de contenido que quieres guardar con sus respectivas barras para activarlas.

Restaurar desde iCloud

Esta función es muy útil cuando adquieres un nuevo dispositivo iOS o si tienes algún problema que se resuelve con simplemente regresar a una versión anterior.

La única manera de restaurar una copia es por medio del iOS Setup Assistant al cual tienes acceso en un dispositivo nuevo o eliminando todo el contenido para que te dé acceso al iOS Setup Assistant.

Después de ya contar con tu copia de seguridad debes seguir estos pasos para borrar todo el contenido:

  1. Ve al menú de Ajustes.
  2. Selecciona General.
  3. Desliza la pantalla hasta el final para encontrar Restablecer.
  4. Elige Borrar contenidos y ajustes.

Es muy importante que ya tengas una copia de seguridad a la cual quieras regresar, de lo contrario perderás todo tu contenido.

Para restaurar la copia:

  1. Sigue las instrucciones iniciales del iOS Setup Assistant.
  2. Elige la opción de Restaurar de una copia de iCloud cuando el asistente te lo pregunte.
  3. Selecciona la copia que quieres restaurar y listo.

Crear copia de seguridad con iTunes

También puedes utilizar iTunes para respaldar tu iPhone, iPad o iPod Touch, pero tienes que considerar que ni iTunes ni iOS te dejan restaurar copias de seguridad hechas en versiones anteriores de iOS, es decir, no puedes restaurar una copia de iOS 6 si tu dispositivo tiene iOS 7.1.2.

Para crear la copia debes de hacer lo siguiente:

  1. Asegúrate de que tu computadora tiene la versión más reciente de iTunes.
  2. Conecta tu dispositivo iOS a tu computadora.
  3. Selecciona File > Devices > Back up. Si tienes una versión de iTunes anterior a la 10.7, deberás hacer clic derecho en el dispositivo de la lista y elegir Back up Now.

Por otra parte, cuentas con la opción de hacer una copia sincronizando tu dispositivo iOS con tu computadora. Cuando utilizas iTunes para sincronizar tu computadora con tu dispositivo notarás que el hacer una copia es el primer paso.

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Apple

Para asegurarte de que la copia fue exitosa, ve a iTunes Preferences y selecciona la pestaña de Devices en donde podrás ver el dispositivo junto con la hora y fecha en la que se creó la copia.

Restablece una copia de seguridad en iTunes

Esta función también resulta práctica para quienes adquieran un nuevo dispositivo iOS o tengan alguna falla que se pueda resolver regresando a una versión anterior.

Para restaurar la copia, sigue estos pasos:

  1. Conecta tu dispositivo a la computadora que tiene guardada tu copia de seguridad.
  2. Asegúrate de que cuentas con la versión más reciente de iTunes.
  3. Ve a File > Devices > Restore from Back up. Si tienes una versión de iTunes anterior a la 10.7, deberás hacer clic derecho en el dispositivo de la lista y elegir Back up Now.
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