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Internet

Cómo hacer una cita por Internet en el consulado mexicano

Te explicamos cómo usar el sitio de Mexitel para hacer citas en línea en la embajada y consulado mexicano en el extranjero.

Los requisitos para tramitar el pasaporte por primera ocasión.

Secretaría de Relaciones Exteriores de México

¿Necesitas renovar tu pasaporte, tramitar tu credencial para votar o tu matrícula consular? Ahora además de poder hacer tu cita por medio del número MEXITEL, también puedes recurrir a la tecnología y ahorrarte la espera en la línea telefónica. 

El gobierno mexicano cuenta con el sitio Gob.mx, una página Web que busca centralizar los trámites y servicios gubernamentales con el fin de simplificar el acceso a la información. En la página encontrarás desde los documentos necesarios para cada procedimiento, así como estadísticas y acceso a los trámites digitales.

Antes que nada, te recomiendo que revises aquí los requisitos para tramitar el pasaporte. Después de que tengas todos tus documentos en orden, sigue estos pasos:

  • Ingresa al portal de Mexitel. Ahí podrás agendar una cita para realizar trámites en las Embajadas y Consultados de México en el exterior.
  • Si no tienes una cuenta. Da clic en Crear una cuenta, ahí deberás llenar el formulario con tu nombre completo, teléfono, correo electrónico y una contraseña.
  • Después de registrar tu cuenta tienes que ir a tu correo electrónico para activar tu cuenta siguiendo las instrucciones que recibirás en un email de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Te recomendamos revisar tu bandeja de correo no deseado.
  • Posteriormente regresa a la página para iniciar tu sesión y e ingresarás directamente en la sección para Programar cita.
  • A la izquierda verás un formulario que deberás llenar, comenzando con el país, código postal, oficina, el tipo de trámite (matrícula, pasaporte o actas notariales) y tus datos personales. Haz clic en Buscar citas.
  • Ahora verás un calendario que te muestra la disponibilidad por medio de colores y un número que te indica la cantidad de citas disponibles para ese día. Haz clic en el día de tu preferencia.
  • A continuación verás una lista con los horarios. Escoge el horario haciendo clic.
  • se abrirá una ventana para que corrobores la información relativa a tu cita. Haz clic en Aceptar para recibir el número de folio de tu cita y nuevamente haz clic en Aceptar para confirmar.
  • La confirmación de tu cita se descargará automáticamente a tu computadora.
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Captura de pantalla por Alejandra Ramos / Cnet en Español

Si quieres verificar los detalles de tu cita con el consulado mexicano, hacer cambios o cancelarla, solo tienes que ir a la sección de Consultar citas. A la derecha de la cita verás tres iconos: el rojo es para cancelar la cita, la lupa te muestra la información de tu cita y el lápiz te permite reprogramar la cita.

El sitio Web de Mexitel puede llegar a tener problemas con algunos navegadores y en ocasiones tarda mucho en cargar el sitio y te podrá aparecer que el sitio está en mantenimiento. Sin embargo, te recomendamos cambiar de navegador, si es que tu primera opción no corre con normalidad, e intentarlo de nuevo. En uno de nuestros intentos, no pudimos abrir el sitio en Chrome pero sí pudimos realizar una cita mediante Safari.

¿Ya probaste el sistema de citas por Internet? Platícanos sobre tu experiencia en nuestra sección de comentarios o por medio de Twitter o Facebook.

Nota del editor: Este artículo fue actualizado el 23 de abril a las 10:07 a.m. hora del Pacífico para añadir más información sobre el sitio de Mexitel.