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Cómo hacer una cita por Internet para tramitar tu pasaporte mexicano

El consulado mexicano cuenta con la opción de hacer citas por medio de su página web para realizar trámites para el pasaporte, la matrícula consular y fe pública. Estos son los pasos.

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Nota del editor: Hemos actualizado la guía en un artículo nuevo para reflejar los cambios de la versión Beta del sitio Web, Gob.mx. Encuentra la nueva guía decómo hacer una cita por Internet en el Consulado de México aquí.

¿Eres mexicano y necesitas obtener o renovar tu pasaporte, matricula consular o algún trámite de fe pública? ¿Sabías que ya puedes hacer tu cita por Internet?

Ciertas Embajadas y Consulados de México te permiten hacer citas desde la comodidad de tu hogar por medio de la página MEXITEL, que está dedicada a programar y administrar citas para diversos trámites consulares.

Además de poder programarlas vía telefónica, puedes tomar ventaja de la tecnología de la Web para agilizar el proceso y rápidamente obtener información sobre los días y horas disponibles para poder elegir lo que más se acomode a tus necesidades.

Este servicio se encuentra en 21 países en todo el mundo, incluyendo Estados Unidos, y a continuación te explico lo que necesitas hacer para comenzar a utilizarlo.

Antes que nada, debes acudir a la página Web de citas consulares, MEXITEL, y registrarte para obtener una cuenta siguiendo estos pasos:

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La página para registrarte al servicio de citas por Internet del Consulado de México.Foto de Captura de pantalla por Tania González/CNET
  • Debajo del área para iniciar sesión verás en letras azules Crear una cuenta.
  • Llena el formulario de registro con la información de tu email, nombre, apellidos, teléfono, escoge una contraseña segura que incluya una mayúscula, una minúscula, un símbolo especial y un mínimo de 6 caracteres; confirma tu contraseña, y elige MEXITEL (Embajadas y Consulados).
  • Haz clic en aceptar y verás un mensaje en un recuadro azul indicándote que tienes que ir a tu correo para confirmar el registro.
  • Ve a tu correo electrónico y busca el email de S.R.E. Notificaciones. Abre el correo y sigue las indicaciones para confirmar tu registro.

Una vez creada la cuenta tendrás acceso a la página para programar una nueva cita, pero antes tendrás que darle acceso al sitio Web de obtener tu ubicación. El proceso para hacer la cita es el siguiente:

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Debes de llenar este formulario para comenzar con el proceso de programar la cita.Foto de Captura de pantalla por Tania González / CNET
  • Elige tu país de residencia.
  • Indica tu código postal.
  • Dentro del menú desplegable, selecciona la oficina consular que se encuentre más cerca de ti.
  • Escoge cuál de los trámites disponibles quieres realizar: pasaporte, matrícula consular o fe pública.

Llena el resto del formulario con tus datos personales y cuando termines de llenar la información sobre tu fecha de nacimiento, sexo y teléfono haz clic en Buscar cita.

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El calendario para elegir citas te indica la disponibilidad de acuerdo a los colores, pero también te dice el número de citas disponibles por día.Foto de Captura de pantalla por Tania González/CNET
  • Puedes ver el calendario por mes, semana o día con los botones que se encuentran en la parte superior del calendario, justo arriba del mes. Para cambiar de mes, semana o día tendrás que usar las flechas que están en la parte superior izquierda del calendario.
  • Los colores te indican la disponibilidad por día y también podrás ver el número de citas que quedan disponibles para esa fecha. Elige el día que prefieras haciendo clic.

    Calendario por horas en MEXITEL
    El calendario por hora en MEXITEL.Foto de Captura de pantalla por Tania González/CNET
  • El calendario te mostrará las horas y la cantidad de citas disponibles para ese espacio de tiempo. Haz clic en la hora y una pequeña ventana aparecerá con la información de tu cita. Si todos los detalles son correctos, haz clic en Aceptar.
  • Otra ventana aparecerá indicando un número de folio y tendrás que hacer clic nuevamente en Aceptar.

Después de aceptar, se comenzará a descargar un documento PDF con la información sobre tu cita, pero en caso de que lo necesites también podrás revisar la información haciendo clic en la pestaña Consultar Citas que se encuentra en la parte superior de la pantalla.

La sección de Consultar Citas te permite editar la cita para hacer cambios o cancelarla.

Recuerda que si vives en el extranjero ya puedes obtener copias certificadas de tu acta de nacimiento en los consulados y embajadas, además de poder realizar otros trámites notariales como cartas poder, testamentos, menaje de casa (para quienes regresen a vivir a México), registro de matrimonio, registro de nacimiento, legalizaciones y apostillas de documentos, entre otros.

No olvides consultar la página de requisitos para asegurarte de contar con toda la documentación necesaria para llevar a cabo tu trámite y aprovecha de esta nueva herramienta para evitar largas filas y programar tus citas desde la comodidad de tu hogar.