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Samsung QNQ7F series: análisisTelevisor QLED ofrece un diseño innovador y la ya familiar calidad de imagen de las pantallas LCD

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Lo bueno El televisor Samsung Q7 QLED TV es uno de los mejores diseñados que hayamos visto, estilizado y moderno, y con un acabado impecable. El innovador sistema "invisible" de cables y caja de diagnóstico hacen de la instalación algo muy fácil. La calidad de la imagen es muy buena, especialmente en entornos iluminados.

Lo malo La calidad general de la imagen del Q7, un aparato caro, no puede compararse con la de los televisores con pantalla OLED o los mejores modelos LED LCD.

Conclusión Si te molestan los cables, entonces el Samsung Q7 es para ti. Pero si exiges la mejor calidad de imagen absoluta, busca un OLED.

7.3 Total
  • Diseño 10
  • Funciones 10
  • Desempeño 7
  • Valor 5

La tecnología "QLED" de Samsung es un término nuevo para muchos, y el primer productor de televisores del mundo afirma que es "la próxima innovación en materia de televisores". Sin embargo, con la serie Q7 hay más innovación en diseño y características que en calidad de imagen.

El Q7, el televisor QLED menos costoso de Samsung (aunque sigue costando bastante), ofrece numerosos extras atractivos. Su asombroso sistema "invisible" de cables de fibra óptica se combina con una caja externa de conexión para que la instalación sin que se vean los cables sea más fácil que nunca. Puede controlar dispositivos conectados automáticamente usando sólo el control remoto del televisor, aunque esos dispositivos estén en un gabinete alejado. Y el hermoso diseño, que incluye también el control remoto, la base e incluso la parte posterior del aparato, es quizás mi favorito entre todos los televisores.

El diseño de este televisor es tan atractivo que le he otorgado un "10" en esa categoría y reducido la calificación de otros competidores que he reseñado, incluido el LG C7 OLED. Pero este QLED no puede compararse con ese aparato de tecnología OLED en la categoría más importante del sistema de calificación de CNET: la calidad de la imagen.

En comparaciones directas, la imagen de los televisores QLED fue similar a la de muchos otros televisores LED LCD. Se destaca especialmente en entornos iluminados y ciertamente satisfará a la mayoría de los usuarios. Pero en entornos más oscuros, donde los televisores costosos deben cumplir las expectativas de los fanáticos del teatro en casa, no se puede comparar con los mejores televisores LCD, como la serie P de Vizio, así como los televisores de tecnología OLED.

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Sarah Tew/CNET

La magia de los cables 'invisibles'

Samsung ha fabricado algunos de los televisores más atractivos, y el Q7 es otro más en esa lista. Visto de frente, es como un cuadro, con un borde negro muy angosto, que a su vez tiene el borde plateado, con un pequeño logo cromado de Samsung en la parte inferior. Visto de costado, no tiene el perfil ultrafino de un OLED, pero tiene solamente 1.8 pulgadas de profundidad.

Soy un gran admirador de los nuevos diseños de bases de Samsung este año. La base del Q7 es una barra tubular a lo largo del frente y un apoyo lateral que hace que el aparato parezca colgado en el aire. Es simple y atractivo.

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Sarah Tew/CNET

Hasta la parte trasera está bien diseñada, con líneas horizontales texturizadas que ocultan dos de las innovaciones de los televisores Samsung del 2017. Una es la nueva "conexión invisible", un cable finísimo de fibra óptica que va del televisor a una caja One Connect separada, a la que conectas tus equipos de sonido, antena y dispositivos USB.

El cable no es realmente invisible, pero sí lo suficientemente fino como para correr a lo largo de una pared y es casi indetectable, en dependencia del color de la pared. El Q7 viene de fábrica con un cable de 16 pies, que debe ser suficiente para la mayoría de los usuarios, y el resto puede enrollarse en un disco de goma incluido. El cable de alimentación del televisor y el otro cable fino pueden ocultarse en un canal en la parte trasera de la base, el mejor sistema de cableado discreto que he visto en un televisor.

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Sarah Tew/CNET

La otra innovación es una montura opcional para colocarlo en la pared (US$150 para los modelos de 55 pulgadas y 65 pulgadas, y US$175 para el de 75 pulgadas). El televisor se instala en la montura con el mismo sistema que usa la base, y lo mantiene perfectamente pegado a la pared, lo que permite nivelar el aparato y es relativamente fácil de instalar. El televisor también es completamente compatible con monturas estándar (con precios que comienzan en US$20), aunque crean una distancia mayor entre el aparato y la pared.

Un televisor lo suficientemente inteligente para controlar tus otros dispositivos

Samsung ha mejorado una de mis características favoritas del año pasado: la capacidad del televisor de reconocer y controlar automáticamente dispositivos conectados con su propio control remoto y en la pantalla. El mayor cambio es un trasmisor infrarrojo incorporado a la caja One Connect, que permite que las señales del control remoto lleguen a los dispositivos colocados dentro de gabinetes o de alguna manera alejados del televisor.

Un buen control remoto universal es más capaz, pero ciertamente no son fáciles de configurar. Sencillamente conectar un dispositivo durante la configuración inicial del televisor por lo general es suficiente para que el Samsung lo reconozca y lo pueda controlar con el remoto. Esto funcionó con muchos de los dispositivos que probé, pero hubo excepciones, como Nvidia Shield, Apple TV y las consolas PlayStation. Eso no está nada mal, pero no es universal.

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Sarah Tew/CNET

El control de la caja de cable es particularmente impresionante y te permite guardar el control de la compañía de cable para la mayoría de los comandos. Mi caja Fios estaba automáticamente integrada a la barra de menú del televisor, incluido el icono de Fios. Y el menú en la pantalla del televisor me permite escoger la propia guía de la compañía de cable (que también es accesible al presionar el botón de "canales" en el control remoto), las grabaciones en DVR, el menú principal o cambiar de canales, usando el remoto de Samsung.

El mando del televisor también puede pausar y adelantar comerciales, aunque depende de un menú en vez de botones dedicados. También puedes marcar directamente el canal en el remoto y acceder botones especiales como A, B, C, D y "Último" usando otros menús. Si esto te resulta muy tedioso, también funcionan comandos de voz.

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Sarah Tew/CNET

Necesitas conectar tus equipos directamente al televisor, de manera que si la configuración incluye un recibidor de audio y video, no funcionará. Yo prefiero quedarme con mi control Harmony, pero personas con sistemas más sencillos que usan dispositivos que el televisor apoya pudieran aprovechar el atractivo control de Samsung para controlarlo todo.

Apoyo decente de apps, nuevos controles de voz

Con el mismo diseño de 2016, el sistema de Samsung, basado en el sistema operativo Tizen, es excelente para un televisor, pero su cobertura de aplicaciones no es tan buena como la de Android TV (en ciertos aparatos Sony) o Roku TV.

La transmisión de material 4K con HDR está disponible en Netflix y Amazon, así como el app TV Plus, basado en Fandango, pero el app Vudu de Samsung no apoya en este momento ni 4K ni HDR. El app UltraFlix tiene algún contenido especializado en 4K y el app de YouTube apoya también 4K. Otras aplicaciones de primera línea, como Hulu, Plex y las dos de HBO (Go y Now), también lo apoyan, pero si quieres más probablemente necesites conectar el televisor a un dispositivo externo, como a Roku o un Apple TV.

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Sarah Tew/CNET

Me gusta que los apps y los dispositivos conectados aparezcan en la misma barra de menú a lo largo del extremo inferior, que puedes reordenar a tu gusto. Haz clic en el botón principal y podrás revisar material de apps como Netflix y Hulu mientras el video que ves sigue reproduciéndose. El menú incluso ofrece sugerencias y, en algunos apps, te permite reanudar la reproducción de material que estabas mirando anteriormente.

Si quieres evitar el menú completamente, puedes tratar de hablarle al control remoto. Comandos como "Netflix", "Hulu" y "YouTube" funcionaron bien para lanzar apps, pero el comando "Amazon" lanzó en su lugar el sitio Web (tuve que decir "Amazon video" para lanzar la aplicación). Tampoco puedes usar comandos de voz dentro de un app. Pero configuraciones como "Movie Mode", "Game Mode" e incluso cosas específicas como "Backlight 8" sí se pueden ajustar por comandos de voz.

Características clave

Tecnología de pantalla LCD LED
Retroiluminación LED Iluminación de bordes con atenuación local
Resolución 4K
Compatible con HDR HDR10
Froamto de pantalla Flat
Smart TV Tizen
Control remoto Estándar

Preguntas y respuestas

La principal característica que Samsung subraya es QLED, que dice significa "puntos cuánticos de diodos emisores de luz". Los puntos cuánticos son moléculas microscópicas que cuando son sometidas a la luz emiten una luz propia de diferente color. En los televisores QLED de Samsung del 2017 los puntos están en una película y la luz que incide sobre ellos sale de un LED retroiluminado. Esa luz entonces viaja a través de otras capas dentro del televisor, incluida una capa de cristal líquido (LCD) para crear la imagen.

Samsung ha usado los puntos cuánticos casi de la misma manera durante los últimos dos años en televisores de definición ultraalta como el KS8000 y el JS8500, pero informa que los puntos cuánticos en los modelos del 2017 generan mejor color y más luz. Existe una nueva estructura patentada que "consiste de un centro de metal, una capa ZnSeS y una cubierta metálica", explica Samsung. Pero en mi opinión, la generación actual de televisores QLED es básicamente un aparato de tecnología LEC LED más potente, no un tipo separado de pantalla como el OLED.

El Q7 tiene una pantalla LED retroiluminada desde una configuración de iluminación de bordes, con atenuación local, y a diferencia de Vizio, Samsung no revela la cantidad de zonas de atenuación. Pero afirma que modelos superiores como el Q8 y el Q9 tienen más zonas, aunque es difícil especular si ello mejora la calidad de la imagen. El extremadamente costoso Q9, por su parte, tiene algo extra llamado "Elite Black+ with Infinite Array", que pudiera tener un mejor desempeño.

El aparato apoya material de alto rango dinámico sólo en la norma HDR10 y la próxima HDR10+. No apoya la norma Dolby Vision HDR que sí maneja la mayoría de sus competidores. No he visto pruebas de que un formato HDR sea inherentemente "mejor" que el otro, de manera que no considero la falta de Dolby Vision una gran desventaja en este televisor. En su lugar, es sólo un factor más a considerar.

Como la mayoría de los otros televisores 4J, el Q7 tiene un panel nativo de 120 Hz y ofrece la tecnología de procesamiento Motion Rate 240 de Samsung, con inserción de marco negro para mejorar la resolución de movimiento.

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Sarah Tew/CNET

Conectividad

  • 4 entradas HDMI con HDMI 2.0a, HDCP 2.2
  • 3 puertos USB (2 versión 2.0, 1 versión 3.0)
  • Puerto Ethernet (LAN)
  • Salida óptica de audio digital
  • Entrada RF para antena
  • Puerto Remoto RS-232 (EX-LINK)

Esta lista es en general robusta, a menos que tengas un dispositivo más viejo que necesite video analógico o audio. El Q7 es uno de los pocos televisores que no ofrece por lo menos una entrada analógica de audio o video.

Todas esas conexiones están ubicadas en una caja One Connect, que es más grande que la del año pasado y cuenta con emisores infrarrojos. También tiene su propia fuente de poder, separada de la del televisor, de manera que tienes que conectarla por separado. En conjunto con el sistema de cableado invisible, facilita mucho más que cualquier otro televisor el colocar todos tus aparatos en un gabinete.

Y si optas por instalar el cable (que no trasmite electricidad) en la pared, te pudiera interesar saber que Samsung está en proceso de recibir la certificación para ello, aunque no se sabe exactamente cuándo será. La conexión patentada del televisor OLED de LG, que sí trasmite electricidad, no tiene certificación para colocarse en la pared. Como siempre, debes consultar con un profesional para estas instalaciones en la pared, para asegurar que cumple las normas de los códigos en vigor.

El dongle del control SmartThings Extended, prometido el año pasado, a principios de mayo todavía no se sabía cuándo saldrá al mercado. Samsung no ha confirmado a CNET si a final de cuentas saldrá al mercado o no.

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