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Aplicaciones móviles

Google Allo llega con el nuevo asistente virtual Google Assistant y más expresiones

El nuevo app de mensajería de Google ofrece una mejor interacción e integra a Google Assistant para sugerirte respuestas o acciones, al igual que para contestar tus preguntas y comandos. Está disponible para Android y iOS.

Google Allo es un nuevo app que te ayuda a expresarte mejor vía chat y es el primer app en integrar el nuevo asistente virtual de la empresa: Google Assistant.

Juan Garzón / CNET

Google Allo llega a Android y iOS para ofrecer una mejor interacción en nuestras conversaciones vía chat e integrando la nueva generación del asistente virtual de Google llamado Google Assistant.

¿Qué es Google Allo?

Allo es un nuevo app de mensajería de Google que se verifica usando tu número telefónico en lugar de tu email como lo hace Google Hangouts.

Google dice que Allo es una nueva manera de interactuar con Google a través de una conversación más natural para obtener información y cumplir con diferentes tareas.

Hola, Google Assistant

Puedes mantener presionado el icono de enviar para que el tamaño del texto o del emoji cambie.

Juan Garzón / CNET

Aunque Google Assistant solo está disponible para iOS y Android a través de Allo, se espera que en un futuro llegue a los carros (con Android Auto), relojes inteligentes (con Android Wear) y al hogar (con Google Home), entre otros. Esto permitiría que Google Assistant tenga un mejor conocimiento de tu vida para poder ser un asistente más útil.

En Google Allo, Assistant no habla, solo escribe. Sin embargo, puedes comunicarte con él a través de texto o voz (con mensajes de voz). En Allo, Google Assistant solo responde a través de mensajes texto.

Por su parte, en Google Home, la bocina inteligente que llegará en un futuro, te permite hablar con Google Assistant (te contesta con voz también).

Google Assistant es la nueva generación del asistente virtual de la empresa de Mountain View que no busca reemplazar, por el momento, a Google Now, según la empresa le dijo a CNET en Español.

¿Para qué sirve Google Assistant?

  • Te da sugerencias para responder mensajes (con texto o emojis, por ejemplo).
  • Te muestra sugerencias para actuar usando el contexto (¿buscaste un restaurante? Google Assistant the puede sugerir otro restaurante, ver el menú, llamar y obtener direcciones, entre otras cosas)
  • Te contesta a tus preguntas como lo hace Google Now, pero más como respuesta humana.
  • Te muestra resultados de Google de tus preguntas cuando no puede responder de manera natural.
  • Puedes abrir apps a través de él
  • Puedes pedir direcciones y preguntarle por tu siguiente cita
  • Si estás aburrido, puedes pedirle que te cuente un chiste
  • Puedes pedirle que te muestre fotos de Navidad, perros o en lugares específicos (solo funciona por ahora en Android, pero llegará este otoño a iOS).
  • Puedes hacerle preguntas dentro de otra conversación al escribir @Google antes de tu pregunta.
  • Lo puedes programar para que, por ejemplo, todas las mañanas te muestre las noticias más importantes (suscripciones).
  • Puede traducir texto
  • Realizar cálculos matemático o cambios de mediciones y monedas
Juan Garzón / CNET

¿Está disponible en español?

Le puedes preguntar a Google Assistant por fotos específicas, te puede contar chistes y te ofrece sugerencias para que respondas o sigas con la conversación.

Juan Garzón / CNET

Google Allo sí, pero las funciones de Assistant solo están disponibles en inglés.

Se espera que en el futuro Google Assistant esté disponible en español y más idiomas, pero Google no ha dado una fecha estimada sobre cuándo esto va a suceder.

¿En qué se diferencia Google Allo de Hangouts y otros apps?

  • Solo está disponible en Android y iOS
  • Puedes expresar qué tan importante es el mensaje (texto o emoji) al incrementar o reducir su tamaño
  • Se pueden enviar mensajes de voz, similar a lo que ofrece WhatsApp
  • Puedes dibujar o escribir sobre fotos que tomas o que tienes en tu celular (por ahora solo en Android)
  • Puedes enviar video mensajes
  • Integra a Google Assistant como chatbot y/o asistente
  • Google Assistant se encuentra en su propio chat, pero lo puedes invocar directamente dentro de otras conversaciones
  • Chats privados con encriptación que te permite controlar que tanto tiempo se deben almacenar los mensajes (1 hora, 1 día, etc.)
  • Google Assistant aprende de ti
  • Puedes realizar diferentes reservaciones desde el chat gracias a su integración con otros apps y servicios
  • Juegos en chat

Otras funciones

  • Puedes enviar stickers
  • Tiene una tienda de stickers
  • Puedes enviar tu ubicación

Limitaciones de Google Allo

  • No puedes realizar videollamadas usando el app.
  • No puedes realizar llamadas usando el app.
  • No siempre te ofrece sugerencias.
  • No siempre entiende lo que quieres a pesar de ser relativamente específico.
  • No te puede responder con voz a pesar de que tu des tus comandos con voz.
  • La mayoría de ocasiones ofrece resultados de búsquedas muy similares a lo que encuentras en Google Now o Google tradicional gracias a Knowledge Graph.
  • Muchas de las acciones que puede realizar generalmente las puedes hacer con Google Now o Now on Tap.
  • No está disponible tan abierta mente como Hangouts (solo está disponible en Android y iOS, no en computadoras o web).

Primera impresión

Google Allo es un app interesante que te permite expresarte mejor que muchos otros apps a través de mensajes, y en iOS es, sin duda, una competencia directa con iMessage e integra muchas funciones similares.

Google Allo te permite enviar fotos en las que puedes dibujar o escribir sobre ellas.

Juan Garzón / CNET

Google Assistant tiene por el momento más pinta de chatbot que del asistente verdaderamente útil que la empresa nos presentó en su conferencia para desarrolladores Google I/O 2016 en mayo, pero es posible que esto mejore con el tiempo.

Esto no significa que Google Assistant no sea útil. Al contrario, Assistant puede ser muy útil, especialmente con sus sugerencias y búsqueda de información que puedes compartir en el mismo chat con tus contactos. Es claro que estas son algunas evoluciones de lo que la empresa ha ofrecido con Google Now y Google Now on Tap.

Sin embargo, considero que Google Now on Tap es una mejor función que se puede usar desde cualquier pantalla con cualquier app. Y aunque no se puede compartir los resultados de la misma manera, no me encontré con la necesidad de realizar estas búsquedas con tanta frecuencia y las búsquedas que hacía las pude haber hecho fácilmente desde el app de búsqueda de Google o Google Now.

Asimismo, Google Now te permite obtener direcciones, las fotos del lugar que estás buscando, realizar traducciones, crear recordatorios y muchas de las funciones que Google Assistant ofrece.

Además, Google Now te puede responder con comandos de voz, mientras que Google Assistant en Allo no lo puede hacer.

En general, Google Allo (con Google Assistant) funciona bien, pero es necesario descargar otro app y que tus contactos usen también ese app para poder disfrutar de ella.

Al igual que Google Duo, considero que las novedades de Allo debieron ser integradas a Google Hangouts para lograr mejorar ese app y ofrecer lo necesario para que los usuarios disfruten sin tener que descargar más y más apps que funcionan de manera similar.

Muchas de las funciones se duplican así que cabe preguntarse: ¿será que necesitamos descargar otro app que nos sirva como método de comunicación cuando ya existe Google Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage (aunque al menos Allo funciona a través de plataformas), etc?

Es muy probable que la curiosidad logre que el app sea descargada muchas veces, pero lo más importante para Google es su uso a largo plazo, y dudo que la mayoría de usuarios estarán dispuestos a descargar el app para obtener algunas de las nuevas funciones de Google.

Es posible que esto cambie una vez que Google lance Google Home y sus otros nuevos dispositivos, al igual que con la evolución y una mejor integración de Google Assistant en los diferentes productos de la empresa (carros, casa, relojes, tabletas, celulares, etc.). Además, la versión del asistente que está disponible en este momento Google la considera como versión previa.

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