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BBM (Android): análisis

BBM es rápido, estable, pero carece de funcionalidades de esta época

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Lo bueno BlackBerry Messenger corre sin problemas y envía mensajes en un instante.

Lo malo Agregar nuevos contactos es tedioso y la aplicación no cuenta con la opción de realizar videollamadas.

Conclusión El diseño confuso del BlackBerry Messenger y sus funcionalidades básicas lo mantienen detrás de la competencia.

Visite el sitio del fabricante para obtener más información.

6.6 Total
  • Interfaz 6.0
  • Soporte 6.0
  • Interfaz 6.0
  • Desempeño 8.0

Secciones del análisis

Siete años después de que BlackBerry Messenger se estrenó exclusivamente en los teléfonos BlackBerry, el servicio finalmente llega a iOS y Android. La esperanza de la empresa es captar la atención de los primeros usuarios de Blackberry que extrañan este servicio de mensajería y, claro, también a quienes nunca lo llegaron a utilizar anteriormente.

Aunque BBM introdujo muchas innovaciones que se encuentran comúnmente en aplicaciones de mensajería de hoy en día, tales como compartir fotos o ver cuando tus amigos leen tus mensajes, el servicio no ha envejecido bien. Contra las mejores aplicaciones de comunicación de hoy en día, tanto en iOS como en Android, BBM se queda atrás en cuando a diseño y funcionalidades.

Primeros pasos

Necesitarás una cuenta de BlackBerry Messenger para empezar a utilizar la aplicación gratuita. Si ya tienes una, sólo la tienes que ingresar en la primera pantalla. De lo contrario, puedes crear una con tu dirección de correo electrónico.

Una vez que termines de registrarte, recibirás un PIN. Algunos usuarios han reportado que la aplicación se ha demorado más de un par de minutos para asignar el PIN. Este código es importante, lo necesitas para agregar contactos a la aplicación. Funciona así: tu envías una invitación con tu PIN a cualquier usuario de BBM a través de mensaje de texto, e-mail, mensaje de BBM, o con el uso de un código QR. La persona a la que le enviaste la invitación debe aceptarte antes de poder empezar a chatear. Del mismo modo, si alguien sabe tu correo electrónico, número de teléfono o PIN, te pueden enviar una invitación. Para ver el PIN en cualquier momento, selecciona tu foto de perfil en la parte superior de la aplicación.

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Chateando uno con otro en BBM en Android (izquierda) e iOS Crédito: captura de pantalla: Sarah Mitroff/CNET

BlackBerry dice que su sistema de PIN, en lugar de dejar que la gente busque por correo electrónico o número de teléfono, ofrece mayor privacidad. El encontrar el número telefónico o e-mail es posible sin mucha dificultad, pero tu PIN es privado y puedes controlar la forma como se comparte. Además, la empresa dice que el proceso de dos pasos para agregar a un nuevo contacto también mejora la seguridad.

BlackBerry busca llamar la atención enfocándose en la seguridad y privacidad que puede ofrecer BBM, pero me pareció que el proceso de agregar nuevos contactos es confuso y tedioso. En una ocasión, envié una invitación de BBM a un amigo y luego recibí una notificación de que me invitaron a chatear. Tuve que buscar a través de la aplicación para encontrar su invitación antes de poder empezar a chatear con él, algo que me confundió. Muchas aplicaciones de mensajería miran a los contactos del teléfono y añaden de forma automática a los que ya están utilizando la misma aplicación. Me gustaría que BBM hiciera algo similar, o al menos que hiciera el proceso más sencillo.

BBM Espanol.jpg
Crédito: captura de pantalla: Juan Garzón/CNET

Diseño

La aplicación de BBM para iOS corre un poco más fluida que la aplicación para Android, pero los diseños son casi idénticos. Hay un menú a la izquierda que tiene accesos directos a tus chats, contactos, grupos, actualizaciones e invitaciones. Hay botones en la parte inferior de la aplicación, que también muestran los chats, contactos y grupos. Por último, hay un menú al lado derecho donde encontrarás la configuración y otros ajustes. Dos menús y una barra de menú inferior es una exageración y Blackberry deberían haber acorralado todas esas opciones en una barra de control y un menú oculto.

Hay sólo unas pocas diferencias de diseño entre las versiones de iOS y Android. La aplicación para Android tiene siempre en la barra de notificaciones un icono para hacerte saber que estás conectado en BBM, pero a pesar de no estar conectado, la notificación dice que sí lo estás. Puedes desactivar esta notificación en los ajustes de la aplicación. Además, la aplicación para Android que te ofrece un menú de pantalla completa para adjuntar fotos y mensajes de voz a tus chats, mientras que la aplicación de iOS utiliza un menú pop-up pequeño.

¿Tiene interfaz en español? Sí, pero necesitas tener tu teléfono configurado en este idioma. Si lo tienes en otro, la aplicación no ofrece la opción para poder cambiárselo.

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