Kindle Fire HDX 7: el análisis de CNET Kindle Fire HDX 7: la joya de la corona de las tabletas de Amazon

Lo que siempre me ha gustado de la interfaz de la Kindle Fire, es como la interfaz organiza el contenido. En vez de mostrar páginas y más páginas de iconos de aplicaciones como otros sistemas operativos e interfaces, la Kindle Fire organiza el contenido en diferentes secciones. Cuando selecciono audiolibros, sé que voy a ver todos los audiolibros que tengo y al seleccionar la Tienda yo puedo añadir más fácilmente. Es realmente satisfactorio el poder tener todo tu contenido organizado automáticamente.

¡Mayday!

Mayday es el servicio al cliente casi instantáneo vía video, que Amazon ha introducido con la Kindle Fire HDX. Abre el menú de accesos directos, selecciona el botón de Mayday y luego selecciona Conectar. Y en 15 segundos (al menos esa es la meta de Amazon) un representante de servicio al cliente aparece en tu pantalla. El representante no te puede ver, pero puede ver lo que esté visible en la HDX y aparentemente no es visible ninguna información de tu cuenta. Como ya mencionamos, aún no está disponible en español.


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Hasta el momento, los representantes de Amazon han sido amables y serviciales durante las interacciones. Crédito: Captura de pantalla Eric Franklin/CNET

El representante de Amazon puede dibujar en tu pantalla o hasta controlar de manera remota la interfaz, pero puedes tomar control nuevamente con tan solo volver a utilizar la tableta. La ventana del representante puede moverse alrededor de la pantalla, puedes poner su voz en modo de silencio y puedes dar por terminada la llamada con tan solo seleccionar Finalizar.

En mi experiencia, los representantes de este servicio fueron muy amables, serviciales y eficientes. No solo me ayudaron sobre la Kindle Fire y sus complejidades de software, sino también tenían conocimiento de la funcionalidad de Mayday. Contestaron todas mis preguntas, sin perder el ritmo.

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El representante de Mayday puede dibujar en tu pantalla o controlar la tableta remotamente. Crédito: Captura de pantalla Eric Franklin/CNET

Hasta el momento, Mayday ha funcionado de manera eficiente y sin ningún problema. Falta ver cuando exista una mayor carga de usuarios con estos dispositivos para realmente ver si los representantes contestan en 15 segundos y si continúan siendo tan eficientes.

Novedades del hardware

La Kindle Fire HDX 7 sobrepasa en desempeño a casi todas las tabletas del mercado, al contar con un procesador de 2.2Ghz Qualcomm Snapdragon 800 con una CPU Krait 400. Esta es la versión más rápida del SoC que hemos visto hasta ahora. Adicionalmente, la Fire HDX 7 cuenta con una GPU Adreno 330, Wi-Fi doble banda, giroscopio y una acelerómetro.

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La pantalla no llega a ser tan brillante como la del Nexus 7, pero tus ojos probablemente estarán tranquilos cuando lees en la oscuridad. Crédito: Josh Miller/CNET

Desempeño

La Kindle Fire HDX 7 es la segunda tableta que ofrece un resolución de 1,920x1,200 pixeles. La pantalla es bien nítida y los menús y el texto son perfectamente claros y detallados.

La Fire HD (2012) tenía una buena pantalla, pero la luz de fondo aparentaba dar un efecto nublado, espacialmente cuando la pantalla estába con colores negros u oscuros. Este efecto es mucho menos evidente en la HDX 7 y puede verse en las esquinas, cuando la pantalla muestra imágenes oscuras o en negro.

Desafortunadamente, mientras que Amazon asegura que la precisión de color debe ser 100 por ciento sRGB, hay una calidad de color amarillento con el color blanco y no se ve tan puro como en la Nexus 7.

El desempeño es mucho mejor que en la versión anterior de estos dispositivos, incluso cuando se compara con la Kindle Fire HD 8.9. Todo se siente más fluido y menos frustrante, lo que hace que la experiencia sea más agradable.

Las grandes mejoras en el desempeño son principalmente gracias a la optimización del sistema operativo Kindle Fire OS, pero también gracias al poder que ofrece el nuevo procesador Snapdragon 800.

Hablando de esto, el desempeño del juego poligonal fue excelente, considerando que es una tableta, y ofrece un rendimiento muy similar al Nvidia Shield y por delante del nuevo Nexus 7.

El juego Asphalt 8 corre tan fluido como otras tabletas con esta resolución. No es tan fluido como en el Nvidia Shield, pero éste tiene la ventaja de correr en una menor resolución (1,280x800).

Riptide GP 2 corre con gran fluidez y, con todas las opciones gráficas colocadas al máximo, el juego no se frenó cuando la pantalla estuvo ocupada con muchos objetos y detalles. No he podido probar otros juegos como N.OV.A. 3; la versión de la Kindle Fire no estaba disponible en la interfaz de la HDX.

La aplicación 3D Mark, para realizar pruebas gráficas, no está disponible en la Kindle Fire, así que utilicé GFXBench en su lugar. Es una prueba similar de Benchmark que prueba la tableta en 1080p, al igual que en su resolución nativa. Aquí la Fire HDX igualó al Nvidia Shiled (Tegra 4) y al ASUS PadFone (Snapdragon 800 de 2.2Ghz).

Las bocinas de laHDX no son tan potentes como las de la HD, pero el sonido es mucho más claro y, en comparación, las bocinas anteriores sonaban distorsionadas y aparentaban ser muy pequeñas.

La cámara frontal proporciona fotos claras con buenos colores, para ser una de tableta. No es una cámara que quieras utilizar para tu fotografía cotidiana, pero no está mal, especialmente para video chat.

En general, la duración de la batería fue decente. A pesar de probar, con los diferentes niveles de brillo mientras se descargaban aplicaciones, navegaba por la Internet, leía libros y disfrutaba de videojugos, nunca sentí que la batería se descargaba muy rápido. Sin embargo, hasta no poder realizar las pruebas oficiales de batería, es realmente difícil saber cuánto podría estar durando la batería.

Conclusión

Si eres un miembro activo de Amazon Prime, te conviene tener esta tableta. Su profunda integración con el contenido de Prime, como reproducción de video por Internet, descarga de videos y la posibilidad de tomar prestados libros, hacen que la experiencia sea exitosa si tienes esta membresía. Prácticamente hace sentir que la Kindle Fire HDX es un dispositivo requerido para los miembros de Prime.

Si no eres miembro de Prime, y no lo planeas ser, otras tabletas de 7 pulgadas como la Nexus 7 y la iPad Mini resultan ser más atractivas.

La Nexus 7 comienza al mismo precio que la HDX, te da acceso a una plataforma más abierta, una pantalla más brillante, cámara trasera y la promesa de poder actualizarla frecuentemente con las nuevas versiones de Android. El iPad Mini cuesta US$100 más, pero ofrece una pantalla más grande, con menor resolución, un rendimiento de videojuegos bueno, pero también te da acceso al mejor ecosistema de aplicaciones que existe para una tableta. Sin embargo, esta tableta tendrá una versión nueva en poco tiempo, por lo tanto, lo mejor es esperar un par de semanas para mirar que es lo que Apple traerá con su nueva Mini.

En pocas semanas Amazon sacará la versión de 8.9 pulgadas de la HDX, la cual cuenta con una cámara trasera de 8 megapixeles, una resolución de 2,560x1,600 y un precio de (desde) US$379. Si estás convencido que quieres una Kindle Fire HDX, pero quieres una pantalla más grande sin importar el costo, deberías esperar a que salga la HDX de 8.9 pulgadas.

Además, si estas emocionado por la nueva funcionalidad de poder compartir videos con otros dispositivos compatibles, lo mejor es esperar a que esté implementado.

Dicho todo esto, si eres un miembro de Amazon Prime y buscas una tableta pequeña, la HDX es el dispositivo para comprar. Si no eres miembro de Prime y no te importa el ecosistema cerrado, pero con mucho contenido, la HDX es una excelente razón para suscribirse a Prime.

 

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especificaciones ver todas

  • Peso 10.7 oz
  • Tipo Fire OS 3.0 "Mojito"
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Eric Franklin

San Francisco

Eric Franklin es un editor de CNET que cubre todo lo que tiene que ver con tabletas y monitores. Ha dirigido el laboratorio de pruebas de CNET en San Francisco los últimos 9 años y escrito para CNET sobre procesadores, juegos y otros temas durante más de una década.